▲ 아프리카 사막을 어슬렁거리는 하이에나 모습 [출처=iNIS]탐정의 역사가 100년이 넘는 일본에서 탐정의 역할은 법정에 필요한 증거수집부터 불륜조사까지 매우 다양하다. 탐정에 관련된 만화, 영화, 소설, 드라마 등이 넘쳐나고 매우 인기를 얻고 있다.우리나라는 탐정이라는 용어를 사용하지 못하도록 법적으로 규제하는 바람에 이른바 '심부름센터'라고 불리는 음지의 사업자가 양산됐다. 일본 프로탐정이 말하는 유능한 탐정이 되기 위한 방법을 살펴보자.우선 탐정이 되려고 하는 사람은 강한 체력이 필요하다. 탐정의 주요 활동은 미행인데 일반인이 예상하는 것보다 더 강한 체력이 요구된다.조사 대상자인 타겟(target)이 도주를 하거나 흉기를 들고 위협하는 등의 상황에도 슬기롭게 대처할 수 있어야 한다. 타겟에 미행사실을 들키지 않고 은밀하게 행동하며 증거를 수집하는 것은 영화나 드라마에서처럼 쉽지 않다.둘째, 일본어로 곤조(こんじょう·根性)라고 불리는 끈기도 탐정이 가져할 기본적인 역량이다. 끈기는 미행보다 잠복을 할 때 더 필요하다. 타겟이 근무하고 있는 사무실 외부에서 언제 나올지 모르모로 하루종일 기다려야 한다.바람을 피우는 연인이 호텔에 들어간 경우, 타겟이 금요일 퇴근해 집에 들어간 경우 등도 잠복 근무가 필수적으로 요구된다. 언제 움직일지 모르는 상황에서 신경을 곤두세우고 대기하는 것은 피곤한 일이다.셋째, 임기응변 능력이 가능할 정도의 두뇌를 가져야 한다. 현장에서 활동하는 탐정은 타겟과 주변인의 행동을 주의깊게 관찰하며 감시상태를 유지해야 한다.타겟을 미행하다고 부딪히는 상황도 대처능력에 따라 임무 성패가 결정된다. 타겟이 미행을 눈치채고 뒤돌아볼 때, 타겟이 갑자기 택시를 잡아 타고 도주할 때, 타겟이 버스나 전철에서 갑자기 환승할 때 등이 비상상황이다.넷째, 현장과 어울리는 의복을 입거나 적합한 행동으로 눈에 띄지 않아야 한다. 도심에서는 정장을 입어야 하고 공장지대에서는 작업복을 입는 것이 좋다. 유흥가에서는 정장보다는 캐주얼이 어울린다.미행하고 있는 타겟이 뒤돌아와서 탐정을 붙잡고 신분확인을 요구하는 상황도 비일비재하다. 타겟이나 주변인이 탐정을 스토커, 이상행동자로 경찰에 신고하는 상황이 발생하지 않도록 대비해야 한다.공인 탐정을 도입하기 위해 20여 년 동안 노력하고 있는 우리나라 탐정 관련 단체들도 법제화와 더불어 유능한 탐정을 양성하는데 역량을 결집해야 한다. 탐정 교육 및 훈련 매뉴얼을 만들기 위해 선진 사례의 연구가 필요하다.

2015년 일본 TV에서 방영된 "탐정의 탐정(探偵の探偵)은 큰 인기를 끌고 종영됐다. 나쁜 탐정을 응징하기 위해서 탐정을 조사한다는 설정때문에 많은 관심을 받았다.일본 탐정업계는 드라마에서 묘사된 탐정의 일탈 행위는 일부이며 대부분 정상적으로 조사활동을 수행하고 있다고 반박했다. 하지만 드라마에서 보여준 조사활동 중 불법행위도 적지 않았다.첫째, 조사 대상자의 행동을 감시하기 위해 아파트에서 잠복하는 것은 주거침입죄에 해당된다. 아파트 계단이나 공용 공간에 들어가는 것도 용인되지 않는다. 여관이나 호텔도 영업장이지만 일정 부분 주거침입죄가 인정된다.둘째, 조사 대상자 집 밖에 내놓은 쓰레기를 무단으로 가져가는 것도 조례 위반에 속한다. 쓰레기 내용물 중에서 편지나 주소, 기타 다양한 증거물을 찾기 위한 목적이지만 허용되지 않는다. 쓰레기는 정식으로 계약된 수거업체만 처리할 수 있다.셋째, 악덕 탐정인지를 평가하기 위해 가짜 의뢰자를 보내는 것도 비윤리적이라는 비판을 받았다. 불법행위가 명백한 사건을 의뢰하도록 유도하기 위한 목적이다. 일부 나쁜 탐정이 고액에 현혹돼 불법적인 조사 업무도 수임하는 경우가 적지 않은 현실을 악용한 것이다.결론적으로 드라마에서 보여준 탐정의 조사방법 중 일부가 불법이지만 "정당한 조사"를 목적으로 행해지는 것이다. 목적이 정당하다면 일정 범위의 불법행위는 묵인될 수 있다는 생각에서 출발한다.그러나 탐정전문가들은 "아무리 목적이 정당해도 불법행위를 통해 조사를 진행하는 것은 바람직하지 않다."며 "한국에서도 일정 부문 불법행위가 발생하고 있어 일선 탐정들의 윤리규약 준수에 대한 인식이 필요하다."고 조언한다.▲"탐정의 탐정" 홍보 이미지(출처 : 후지TV)

한국에서 탐정업이 합법화되면서 탐정이 되려는 사람이 점점 증가하고 있다. 개인도 누구나 사업자로 신고한 이후에 탐정활동이 가능해졌기 때문이다.성인이면 모두 탐정이 될 수 있지만 성공적인 탐정이 될 확률이 높은 것은 아니다. 최소한 의뢰받은 사건을 잘 처리하고 평범한 월급쟁이 수준의 수입은 보장 받으려면 어떤 사람이 탐정이 돼야할까. 다함께 궁금증을 해결해 보자.우선 탐정은 남녀를 불문하고 다른 사람의 눈에 띄지 않는 외모를 가진 사람이 유리하다. 평범한 수준의 외모가 잠복하거나 미행할 경우에 타겟이나 주변 사람들의 의심을 받지 않기 때문이다. 국가정보기관도 현장에 배치하는 요원을 선발할 때 동일한 기준을 적용한다. 모든 사람들이 사랑하는 "007 영화"에서 나오는 주인공들은 미남과 미녀인데 현실과는 동떨어진 설정이다.다음으로 여성이 탐정으로 활동하는 것은 체력적으로 어려울 수 있다. 장시간 연속으로 잠복하거나 미행하는 업무가 힘들기 때문이다.여성들 중에서 이러한 유형의 조사업무를 잘 수행하는 사람도 적지 않은 편이지만 적극적으로 추천하지는 않는다. 여성들의 업무는 행방조사와 같은 탐문에서 유리한 편이다.예를 들어 남성보다는 여성이 탐문으로 얻은 정보를 악용할 가능성이 낮다고 보기 때문이다. 젊은 여성이 다가가면 경계심을 푸는 사람이 의외로 많다.그렇다고 21세기 첨단산업인 탐정 업무에 여성의 역할이 작다는 것은 아니다. 조사 대상자가 이동하는 공간에 따라 다르지만 남녀 탐정이 1개조로 행동하는 것이 자연스러울 때가 많다. ▲"Tomorrow Never Dies" 홍보 이미지(출처 : 위키피디아)

일본 경찰청(警察庁)에 따르면 현장에서 활동하는 탐정조사원의 평균 경력은 5년 미만인 것으로 조사됐다. 업무가 힘들고 업무 강도에 비해 급여가 낮은 것이 주요인이다.음식업계가 유명한 3D업종인데, 탐정업계는 이보다 더 질이 나쁜 블랙기업이 많은 편이다. 우수한 인재가 탐정업계에 진입하거나 정착하기 어려운 상황이다.탐정을 양성하는 탐정학원도 학습 과목이 기초 수준에 불과해 전문인력을 키우는 데는 한계가 있다는 평가를 받고 있다.전문 수사관이 이수하는 포렌식(forensic), 디지털 포렌식(digital forensic), 서베일런스(surveillance), 일렉트로닉 서베일런스(electronic surveillance) 등과 같은 심층 교육은 불가능하기 때문이다.오히려 지사나 지점을 오픈해야 한다는 프랜차이즈식 도제 교육이 많은 편이다. 탐정을 하려는 후보자 대부분이 개인이기 때문에 사기와 유사한 수준의 계약서에 사인을 하는 것도 문제다.지난 20여년 동안 한국에서도 민간조사원(PI)을 양성한다며 다양한 교육 기관이 설립됐다. 대부분 교육 과정이 부실해 유명무실한 교육과 더불어 효 용가치도 없는 민간자격증만 남발했다는 비난을 받았다.현재 수준의 교육을 통해 유능한 탐정을 배출하는 것은 불가능에 가깝다. 한국에서도 "셜록 홈즈"와 같은 명탐정을 양성할 수 있는 체계적인 탐정 교육기관이 설립되는 날을 기대하는 사람들이 많은 이유다.   ▲국가공안위원회 빌딩(출처 : 위키피디아)

일본 후지TV는 2015년 7월 "탐정의 탐정(探偵の探偵)"이라는 드라마를 방영해 큰 인기를 끌었다. 첫회 시청률만 11.9%를 기록했을 정도로 시청자의 반응도 좋았다.유명한 여배우인 키타가와 게이코(北川景子)가 처음 액션연기에 도전한 작품이다. 1회에서 스토커가 젊은 여성을 살해하는 사건이 발생했다.살인자에게 희생자의 개인정보를 유출한 것이 탐정이라는 설정은 2012년 발생한 실제 살인사건에서 모티브를 얻은 것으로 판단된다.당시 가나가와현에서 스토커가 뒤쫓던 여성을 죽였다. 탐정이 스토커로부터 의뢰를 받아 여성의 주소지를 탐문해 제공한 것이 결정적인 계기를 제공했다.그렇다고 탐정이 살인자보다 더 증오를 받는다는 스토리는 억지 설정에 가깝다는 평가를 받았다. 범죄자에게만 철퇴를 가하는 현실에서 일어나기 어려운 상황이기 때문이다.한국에서도 불법 심부름센터로부터 촉발된 다양한 사건이 일어났지만 진실이 100% 공개된 사례는 많지 않다. 전문직의 직무태만, 부주의로 소비자가 입는 피해는 헤아릴 수도 없는 실정이다.탐정업이 합법화됐지만 여전히 음지에서 일하고 있는 불법 심부름센터도 적지 않은 상황이다. 조만간 한국에서도 "탐정의 탐정"과 유사한 영화나 드라마가 나오지 않을까 기대해 본다. ▲키타가와 게이코(北川景子) 사진(출처 : 위키피디아)

탐정이 조사를 진행할 때 대부분의 경우 감시조사가 기본적으로 행해진다. 하지만 감시조사결과를 기반으로 면담조사를 하기도 하고 반대로 면담조사를 통해 수집한 정보를 확인, 검증하기 위해 감시조사를 하기도 한다.자료조사는 과거 자료에서부터 온∙오프라인 현재 자료조사까지 광범위하다. 탐정이 정보를 조사하는 3가지 방법은 감시조사, 면담조사, 자료조사 등이다.  ▲감시조사의 종류(출처 : iNIS) ◈감시조사는 도보감시와 전자감시 등으로 구분감시조사는 도보에 의한 방법, 차량에 의한 방법, 관측소(OP)에 의한 방법, 전자감시(감청, 촬영 등)이 있다. 실제 감시 대상자인 타겟(target)과 증인, 관계인이 모두 감시조사의 대상이 된다. 증인은 타겟의 잘못을 입증하기 위해 필요하고 관계인도 유사한 이유로 감시를 해야 한다.도보와 차량감시를 미행조사라 하는데 도보감시와 차량감시로 구분된다. 타겟이 걸어서 움직일 경우 도보로 감시하고 차량에 탑승해 이동할 경우 차량감시가 필요하다.반면 타겟이 자택, 회사, 헬스장, 음식점 등 특정 장소에 위치한 후 이동하지 않을 때 감시하기 위해 관측소(OP)를 설치해 운영한다.관측소는 이동하면서 사용한 차량 내부, 경비실, 주변의 커피숍, 이동판매차량, 기타 몸을 숨길 수 있는 공간 등이 해당된다.전자감시는 대화나 움직임을 녹화하거나 녹음하는 것을 말한다. 근접거리일 경우 일반 녹음기나 카메라를 사용한다.하지만 타겟이 탐정이 접근하기 어려운 특정 장소에 위치해 있거나 원거리에 있을 경우 고성능 카메라와 녹화장치가 필요하다. ◈대화의 이면에 숨겨진 의미나 표정변화를 찾을 수 있어야 프로탐정면담조사는 심문(interrogation)과 인터뷰(intetview)로 나눠지고 이를 원만하게 진행하기 위해서는 다양한 대화 소재와 심층적인 대화 기술이 필요하다.심문은 혐의자를 대상으로 진행하고 인터뷰는 혐의가 없는 참고인, 증인 등 관계자를 대상으로 질문을 한다는 점에서 차이가 난다.일반적인 대화는 말을 할 줄 아는 사람은 누구나 할 수 있지만 대화를 통해 원하는 정보를 얻는 것은 쉽지 않다.대화를 잘 하는 방법 등에 관한 책이 끊임없이 출간되는 이유도 대화기술을 체득하기 어렵기 때문이다.대화를 통해 정보를 입수하기 위해서는 대화 중 상대방이 진술하는 언어 이외의 몸짓, 표정변화 등 태도를 면밀히 관찰해야 한다.대화에서 대상자가 사용하는 단어의 의미를 이해하고 대화 내용의 이면에 숨겨진 의미를 잘 찾아내는 것은 탐정이 갖춰야 할 기본 능력에 속한다.법률적 문제가 없다면 면담하는 과정을 녹음∙녹화해 대화 시의 행동이나 표정으로 내용의 진위 여부나 신뢰성을 확인하는 것도 좋은 방법이다. 능숙한 프로탐정이라고 해도 대화에 집중하다 보면 미묘한 표정변화나 목소리의 높낮이를 놓치는 경우가 많다. ◈문서의 서명위조 여부와 내용의 정합성으로 신뢰성 평가온∙오프라인을 통해 다양한 수집할 수 있는 다양한 자료를 조사한다. 온라인은 포탈 사이트, 커뮤니티 사이트, 메일이나 인터넷 사용로그, 컴퓨터 파일 등이 있다.오프라인은 공공기관의 문서조사, 기업이 보유하고 있는 정보조사, 문서∙인장∙용지조사, 지문∙음성∙영상∙DNA등의 통해 조사를 한다.자료의 내용의 검증에서부터 진위 여부까지 모두 조사해야 한다. 공식문서를 위조한 경우 내용의 논리성이나 정합성을 평가할 수 있어야 한다.문서의 서명이나 인장이 위조되었는지, 문서의 용지가 특정 기관이나 기업에서 사용하는 것이 맞는지, 문서의 양식이 맞는지, 문서에 사용된 용어가 적합한지 등도 문서의 신뢰성을 판단하는 기준이 된다. 전자문서의 경우는 수정이나 변조된 흔적이 있는지, 작성일자가 맞는지 등을 확인해야 한다.   ◈타겟의 특성과 조사 목적에 따라 조사방법의 선택탐정은 감시조사, 면담조사, 자료조사 등 3가지 방법으로 증거를 조사한다. 한 사건에 관련된 증거를 조사하는 과정에서는 1가지 이상의 방법을 사용하거나 3가지 방법을 전부 종합적으로 사용하기도 한다.면담조사를 통해 수집한 정보를 바탕으로 치밀한 감시조사계획을 수립하고 감시조사를 통해 수집한 정보로 면담조사 질문서를 작성한다.어떤 조사방법을 사용할 것인지 판단해 선택하면 된다. 어떤 방식이 좋고 나쁜 것이 아니라 타겟의 특성과 조사의 목적에 따라 결정해야 한다.자료조사와 감시조사, 면담조사, 각각의 장∙단점을 파악해서 사건과 타겟에 적합한 방법을 선택해 정보조사 목적을 달성하면 된다. – 계속 - 민진규 <국가정보전략연구소장>stmin@hotmail.com