미국 배경 조사기업인 스포키오(Spokeo)는 소비자 보호기업 컨슈머어페어(ConsumerAffairs)가 선정한 최고 배경 조회기업 Top 10 중 3위에 선정됐다.스포키오는 사람을 찾는 엔진이다. 화이트 페이지 목록, 공공 기록, 소셜 네트워트(SNS)와 같은 공공 데이타를 활용해 프로필을 생성한다. 수천개의 데이타베이스에서 120억개 이상의 레코드를 사용해 정보를 수집한다.화이트 페이지는 한국의 전화번호부처럼 사람의 이름, 전화번호, 주소뿐만 아니라 이메일 주소 등도 제공하는 서비스이다. 프로필에는 연락처 정보, 위치 기록, 자산 데이타, 소셜 미디어, 가족 및 기타 관계자 정보 등이 포함될 수 있다.또한 검색 결과에 나이, 친족, 결혼 여부, 주소, 연락처, 교육 수준, 공개 소셜 미디어 및 데이트 사이트 프로필, 공개 사진 및 영상, 블로그 항목 등이 드러난다.누군가를 찾을 때 이름, 전화번호, 이메일 주소, 소셜 미디어 사용자 이름 등으로 찾을 수 있다. 기본 조회는 무료이지만 자세한 정보를 확인하려면 구독해야 된다.스포키오의 장점은 웹사이트가 쉽게 구성돼 있다는 점이다. 일부 기능은 무료이며 공개 정보를 찾게 된다. 단점은 철저한 조사를 위해서는 비용을 지불해야 되며 법원 수수료에 대한 추가 요금이 있다.이용 가격은 1회성 보고서의 경우 무료 7일 평가판에 가입한 회원의 경우 95센트이다. 평가판없이 1회 구매시 US$ 1.95달러가 청구된다.평가판을 이용하겠다고 가입한 후 7일 이내에 취소하지 않으면 월 24.95달러가 청구된다. 3개월 정기 회원에 대한 비용은 총 59.85달러이며, 월단위 가입시보다 5달러가 저렴하다.▲ Spokeo♦ 스포키오(Spokeo) 홈페이지

미국 배경 조사기업 인스턴트 체크메이트(Instant Checkmate)는 소비자 보호기업 컨슈머어페어(ConsumerAffairs)가 선정한 최고 배경 조회기업 Top 10중 2위에 선정됐다.인스턴트 체크메이트는 공공 기록 검색 서비스로 연방, 주, 카운티 데이터베이스의 공공 기록을 조회하고 결과를 보고서로 생성한다.보고서에는 생일, 주소, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 소셜 미디어 프로필, 운전 기록, 체포 기록, 인구 통계학 데이터, 직업 경력, 범죄 기록, 성범죄 등록 정보, 유권자 등록 정보 등 다양한 정보들이 포함된다.서비스 장점은 회원이 되면 무제한으로 일반 보고서나 상세 보고서를 받아 볼 수 있으며 이용이 편리하다. 단점은 전통적인 배경 조회가 아니며 구독이 자동적으로 갱신되는 것이다.5일간 무료로 사용할 수 있으며 1개월 사용료는 US$34.78달러이다. 3개월 결제시 사용료는 83.47달러로 월 비용은 20% 할인된 27.82달러, 역방향 전화 조회는 4.99달러이다.▲ Instant Checkmate♦ 인스턴트 체크메이트(Instant Checkmate) 홈페이지

미국 중소기업을 대상으로 금융 컨설팅을 영위하는 펀데라(Fundera)는 고용주들을 위한 배경조회 사이트 Best 15를 선정했다.펀데라를 이용하는 고객의 귀중한 시간과 자원의 낭비를 방지하기 위한 목적이다. 선정된 배경조회 사이트는 평판이 좋고, 신뢰할 수 있으며, 정확한 고용전 심사 서비스를 제공하고 있다.선정된 배경 조회 사이트를 순위별로 살펴보면 다음과 같다. 1위부터 7위까지는 ▲Background Report ▲Accurate Now ▲GoodHire ▲Employment Screening Resources ▲HireRight ▲IntelliCorp ▲Verified Credentials 등이다.다음은 8위부터 15까지는 ▲Justifacts ▲InfoMart ▲Checkr ▲Onfido ▲Trusted Employees ▲Asurint ▲AGoodEmployee.com ▲SterlingOne 등으로 나타났다.이들 배경조회 사이트는 ▲빠르고 완전한 온라인 서비스 ▲유연한 가격 및 적합한 계획 ▲사업주를 위한 최고의 종합 옵션 제공 ▲기업의 니즈에 적합성 ▲글로벌 기업에 요구 조건 충족 등의 특성을 갖고 있다.또한 ▲규정 준수 교육을 받은 사람 채용에 적합 ▲개인 및 상업적 배경 확인 ▲일대일 계정 지원 ▲산업별 배경 확인의 장점도 있다.그리고 ▲명망있는 회사를 찾는 사람에게 적합 ▲고객 서비스 기능에 적합 ▲저렴한 가력으로 개인화된 서비스에 적합 ▲범죄 기록 조회에 적합 등의 특성도 포함된다.▲ fundera▲ 중소기업 대상 금융 컨설팅기업 펀데라(Fundera) 홈페이지

미국 소비자 보호업체인 ConsumerAffairs는 소비자의 의견을 수렴하고 소비자에게 정확한 정보를 제공하는 기업이다.최근 개인이나 기업의 고용주들은 잠재적 리스크를 줄이기 위해 탐정을 고용하고 있다. 직원이나 경영진 등의 채용시 그들의 배경을 철저히 조사하기 위한 목적이다.다음은 ConsumerAffairs가 소비자의 의견을 수렴해 최고의 배경 조회기업 Top 10을 선정했다. 선정된 기업은 TruthFinder, Instant Checkmate, GoodHire, Spokeo, Intelius, BeenVerified, MyLife, CoreLogic SafeRent, US Search, PeopleSmart 등이다.1위 기업 TruthFinder는 2015년 설립돼 수백건의 공공 기록에 접근할 수 있다. 머신러닝과 복잡한 알고리즘을 사용해 모든 웹사이트를 조회해 필요한 타겟의 배경 정보를 찾아 고객에게 제공한다.▲ consumeraffairs♦ ConsumerAffairs 홈페이지

미국 배경조회 서비스 기업인 TruthFinder는 ConsumerAffairs가 선정한 최고 배경 조회 기업 중 하나다. TruthFinder에서 미국내 모든 사람에 대한 많은 정보를 알아낼 수 있다.TruthFinder는 이름, 주소, 휴대폰 번호, 이메일 주소로 국내 거의 모든 사람을 찾을 수 있는 검색 도구이자 배경 조회 서비스이다.장점은 회원이 되면 무제한으로 일반 보고서나 상세 보고서를 받아 볼 수 있다. PC뿐만 아니라 모바일 앱에서도 사용이 가능하다. 단점은 건수별 결제가 아니라 월별로 결제하는 것이며 테스트 기간도 제공되지 않는다.이용요금은 월 US$ 28달러로 표준 배경 조회를 무제한 이용할 수 있다. 2개월 계약시 46달러로 할인을 받을 수 있다.미국내 수백건의 공공기록과 소셜 네트워크 데이타를 검색해 보고서에 포함시킨다. 개인의 출생 및 사망 기록, 친척 정보, 가능성 있는 동료·친구·룸메이트·전 로맨틱 파트너 정보 등이 대표적이다.또한 현재 및 이전 주소에 관한 상세 위치 정보, 계약 정보, 교육 및 직장 정보, 소셜 미디어 프로필 및 데이트 프로필, 소유 자산 및 운전 차량을 포함한 자산 정보, 범죄 이력, 체포 보고서 및 교통 기록 등도 포함된다.▲ truthfinder♦ TruthFinder 홈페이지

미국 오클라호마주 고용안정위원회(OESC, Oklahoma Employment Security Commission)에 따르면 2016년 기준 주에서 활동하고 있는 탐정의 수는 약 300명으로 집계됐다.향후 2026년까지 보험 기 사건에서 결혼 중 불륜 사건 등과 관련된 조사 서비스 요구가 약 10% 증가할 것으로 전망된다. 현재 오클라호마주 탐정의 수는 다른 주에 비해 다소 적은 편이다.최근 발생되고 있는 COVID-19 팬데믹 영향과 제4차 산업혁명의 투자 확대에 따라 재택근무, 정보사회로의 전환이 빠르게 진행되고 있다. 따라서 배경조회 및 컴퓨터 포렌식, 사기 등에서 수요가 급증할 것으로 예상된다.참고로 노동통계국(BLS)이 발표한 2019년 5월 기준 오클라호마주 탐정의 평균 연봉은 3만9570달러, 상위 Top 10%의 평균 연봉은 6만8330달러이다.동기간 털사 지역 탐정의 평균 연봉은 3만1690달러, 상위 Top 10%의 평균 연봉은 6만4750달러로 다른 주에 비해 다소 낮은 편이다. 탐정의 경력이 쌓이고 향후 수요가 확대되면 연봉 역시 상승할 것으로 예측된다.▲ oesc♦ OESC 홈페이지

미국 오하이오주에서 탐정을 직업으로 삼기 위해서는 다음과 같이 1~5 단계 과정을 거쳐야 된다. 탐정으로 활동하기 위해서는 B등급의 면허가 필요하다. 탐정이 되기 위한 3~5단계를 소개하면 다음과 같다.세번째 단계는 오하이오주에 신청서를 제출하는 것이다. 신청서는 주의 PISGS 웹사이트에서 내려 받아 작성하면 된다. 작성한 신청서를 제출할 때 정면을 찍은 사진을 첨부하고 평판이 좋은 시민 5명의 추천을 받아야 한다.또한 수수료와 범죄 배경조회를 위한 지문도 필요하다. 수수료는 시험 비용 US$ 25달러, 면허 비용 375달러(발급이 안되면 환불)이며 최소한의 책임보험 증명서도 첨부해야 한다.책임보험은 각 수사관당 10만달러, 신체 상해 1건당 30만 달러, 재산 피해에 대한 10만달러의 증명서가 각각 요구된다. 지문은 범죄수사국에 직접 제출한다.네번째 단계는 오하이오주 탐정 면허를 취득하는 것이다. 면허 취득을 위해 신청서를 제출하면 필기시험이 언제 어디서 치뤄지는지 알려준다.시험은 탐정으로서 일하는 측면과 주의 개정 법령 4749장 탐정 사업에 대한 주의 규정내에서 나온다. 면허는 75개의 복합적인 문제 중 80%를 득점해야 취득할 수 있다. 시험은 의사의 질병진단이 있지 않는한 정해진 날짜에 응시해야 된다.다섯번째는 오하이오주에서 공인 탐정으로서 일하는 단계이다. 시험에 합격하고 탐정 면허를 받으면 공인 탐정으로 일할 준비가 된 것이다.탐정 사업을 시작해 비지니스 거래가 이뤄지면 개정 법령 4749장의 시행령에 따라 거내 내역을 영문으로 상세히 기록하고 보관해야 된다. DPS가 기록을 조사할 경우 제출해야 하기 때문이다.탐정업을 계속하고 동료 탐정들과의 네트워크를 구축하기 위해서는 OASIS 회원으로 가입해야 한다. 탐정 면허는 매년 갱신해야 하며 비용은 275달러이다.▲ OASIS♦ OASIS 홈페이지

중국에도 미국과 같이 탐정은 기업이나 개인, 법률 기업 등으로부터 의뢰를 받은 사건들을 해결하기 위해 국내 전역을 조사하고 다닌다.경제 발전으로 인한 기업과 개인의 수요가 급증하면서 탐정업이 출현했으며 성장의 발판이 됐다. 또한 과학 기술과 전문화, 법률 시스템의 발전 역시 탐정업의 성장을 견인했다. 다음은 국내에서 선호되고 있는 탐정업무 Top 10이다.1위부터 살펴보면 ▲배경 조사 ▲결혼 중 간통 또는 불륜 조사 ▲실종자 찾기 ▲외도 배우자 조사 ▲잃어버린 사람 찾기 ▲친부모 위치 찾기 ▲결혼 전 배경 조사 ▲재무 사기 조사 ▲파트너의 바람 또는 외도 조사 ▲배경조회 등으로 조사됐다.▲ Cheating spouse♦ 외도 중인 남녀(출처: china-investigation 홈페이지)

미국 탐정기업 HMC Investigations는 테네시주 프랭클린을 기반으로 영업하고 있다. 2016년 헤더 미셸 코헨(Heather Michele Cohen)에 의해 설립됐다.코헨은 2002년 소송, 형사 변호, 가사 법률 분야 준법률가(Paralegal)로 경력을 쌓기 시작했다. 그녀는 준법률가 과정으로 준학사학위(Associates Degree), 법률과정으로 학사학위(Bachelors Degree)를 취득했다.학위 취득 이후 다양한 실종자 사건과 비영리 단체에서 경력을 쌓았다. 주요 업무는 배경조회, 법률 문서 전달, 살인, 강도, 실종자 찾기 등을 포함한 탐정 서비스 전 분야 조사를 진행하고 있다.또한 탈주자를 추적해 사법 기관에 인도하는 역할도 수행한다. 참고로 준법률가(Paralegal)란 변호사는 아니나 법의 범위 내에서 기술을 활용 또는 변호사 감독하에 활동하는 법적 지식을 가진 전문가를 말한다.▲ HMC Investigations♦ HMC Investigations 홈페이지(https://hmcinvestigations.com)

미국 탐정들은 고용주들이 직원이나 경영진을 채용하기전 그들의 배경에 대한 조사를 의뢰받는다. 이때 의뢰 받는 형태는 업종에 따라 배경 조회와 배경 조사가 있다.현장에서 구분없이 혼용해 사용되기도 하지만 배경 조회와 배경 조사는 엄연히 다르다. 첫번째 배경 조회 서비스는 영어로 'Background Check'로 사용되며 지원자의 진실성을 검증하는 빠른 방법이다.하나 혹은 그 이상의 데이타베이스에 이름을 넣어 찾아낸 원시 데이타를 최종 소비자에게 전달하는 것이다. 따라서 원시데이타에 오류가 있을 수 있다는 단점이 있다. 지원자들이 사전에 파악해 수정하는 방법이 최선이다.데이타베이스의 정보들은 다양하며 주소 이력, 생년월일, 사회보장번호(SSN), 친척 이름, 경우에 따라 자산 기록, 판결, 유치권, 파산 등 수백가지의 공공기록이 포함될 수 있다.현재 소스로 사용하기 위한 표준 데이타베이스나 어떤 정보를 조회할 것인지에 대한 기준이 없다. 따라서 데이터베이스 제공업자들은 서로 각기 다른 자체적으로 구축해 놓은 데이타를 제공한다.고용을 목적으로 할 경우에는 데이타베이스 검색외에도 최고 학력이나 전문 면허, 고용에 대해 확인하기도 한다. 신용기록 검토의 효과성과 합법성이 논의되고 있지만 신용 조회가 포함될 수도 있다.두번째 배경 조사 서비스는 영어로 'Background Investigation'이라고 한다. 지원자 등에 대해 사실에 기반하고 편파적이지 않은 정보의 심층 분석을 통해 좀 더 포괄적으로 조사하게 된다.배경 조사는 온라인 조사를 넘어 공식적으로 이용할 수 있는 오프라인 문서를 포괄적이고 철저하게 확인한다. 온라인 조사의 빈틈을 메우기 위해 관련 관할권에 있는 현지 법원 조사도 포함된다.공개 기록, 법원 기록, 이혼 기록, 공증 기록, 주 범죄 저장소, 자산 기록, 평가관 사무실, 규제 기록, 법원 서기 기록, UCC 기록, 기업문서 등도 조사 대상이다.출처나 이웃, 소송 상대방과의 인터뷰도 포함될 수도 있다. 허위 진술이나 불일치, 재정문제, 사기, 누락, 제재, 정지, 자격 박탈, 벌금, 허위 문서 등의 기록을 분석해 보고서를 제공하기도 한다.▲ Diligentia Group Background Investigation♦ Diligentia Group의 배경조사(출처 : 홈페이지)