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2021-01-24한국은 미국과 달리 매우 좁은 국토에 인구도 그렇게 많지 않은 편이다. 특별한 경우가 아니라면 기업에 지원하는 지원자의 신원을 쉽게 파악할 수 있지만 반드시 그런 것은 아니다.기업이 신입 사원이나 경력 사원을 채용할 때 학력이나 경력을 위조하는 사람이 적지 않다. 인사팀에서 이력서, 직무 경력서, 각종 증빙서류 등을 통해 사실 여부를 확인하지만 100% 완벽하게 검증이 가능한 것은 아니다.해외의 대학이나 경력이라면 국내 기업의 인사담당자가 확인하기 어렵다. 또한 국내라고 해도 입사원서나 이력서의 내용을 모두 확인하기 곤란한 경우도 있다. 입사 지원자가 속이는 내용은 다음과 같다.먼저 학력의 위조는 학교를 중퇴했는데 졸업했다고 기입하는 경우이다. 고등학교나 대학을 중퇴했는데 졸업했다고 주장한다. 학교가 개인정보보호법으로 인해 개인정보의 공개를 꺼리는 상황도 감안해야 한다.지원자에게 출신 학교에 요청해서 졸업증명서를 제출하라고 요구하면 간단하게 해결할 수도 있다. 하지만 해외의 대학이라면 이런 방식이 적용되지 않기 때문에 탐정에게 의뢰해야 한다.다음으로 특정 기업에 근무하거나 직무를 경험했다고 주장하는 사례이다. 대부분의 기업들은 퇴직한 직원의 근속 여부를 확인해주지 않는다.또한 망한 기업에서 근무했다고 주장하면 확인이 불가능하다. 최근 중소기업뿐만 아니라 대기업도 많이 망하고, 도산에 관련된 정보는 인터넷에서 쉽게 확인이 가능하다. 거짓말을 해도 파악이 어렵다.그리고 개인의 평판, 일상생활의 건전성이나 부채 등에 관한 신상정보도 확인하는 것이 좋다. 면접을 진행하면서 일부 파악할 수 있지만 본인이 정직하게 답변하지 않으면 판단이 어렵다.일반적으로 한국의 인사 담당자들은 지원자의 인상이 좋거나 학력과 경력이 우수하면 신뢰하는 경향이 있다. 특히 중요한 재무나 개발업무를 담당하는 직원으로 채용하려면 탐정에게 배경조사를 의뢰해야 안전하다.미국, 일본 등과 같은 선진국의 기업들도 중요한 임무를 맡길 직원을 채용할 때는 반드시 탐정에게 채용조사를 의뢰한다. 각종 지원서류나 면접 과정에 파악한 정보를 기반으로 사실 여부를 확인하는 것이 채용조사이다.▲중국 선전 화웨이 본사에 위치한 파출소 표시(출처 : iNIS)
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미국 뉴욕 스태튼아일랜드에 기반을 두고 있는 DVM(DVM Investigations and Services LLC)은 탐정면허를 보유하고 있으며 보증보험과 보험에 가입돼 있는 탐정기업이다.뉴욕과 뉴저지에서 배경조사, 종업원 채용조사, 감시, 보안컨설팅 서비스 등 신뢰성 있고 신중한 서비스를 제공한다. 뉴욕경찰국(NYPD) 출신 도미닉 만지(Dominick V Manzi)에 의해 2006년 설립된 탐정회사이다.주요 서비스는 배경 조사, 직원의 채용조사, 개인조사, 내부조사, 법률 문서 배달, 기업실사 서비스, 경영진의 전반적인 프로필 조사, 피해자 및 증인 인터뷰, 보고서 작성, 대법원, 형사 및 가정법원의 법적 자문 등이다.또한 감시, 경영진 보호 서비스, 도청 탐지, 보안 컨설팅 서비스, 보험 조사, 채무자 추적 서비스, 신용보고서 제공 서비스 등 다양한 서비스도 제공하고 있다.▲ DVM Investigations and Services LLC♦ DVM Investigations and Services LLC 홈페이지
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2020-10-28대학이나 고등학교를 갓 졸업한 사람을 신입으로 채용하면 학력이나 경력을 확인하지 않아도 된다. 하지만 경력직 채용이라면 경력이나 자격증에 따라 급여가 달라지기 때문에 허위 내용을 기재할 수도 있다.먼저 근무한 경력을 보면 중소기업에서 근무했다고 주장하는데 해당 기업이 이미 망했을 수도 있어서 실제 확인이 불가능한 사례도 많다.유명한 대기업이라고 해도 전직 직원의 경력을 확인해주지 않으면 진실인지 판단이 어렵다. 요즘 한국에서 대기업도 가끔 망하고 대기업 계열사라고 해도 외국기업으로 매각되면 경력 확인은 불가능해진다.다음으로 학력이나 성적을 위조하는 사례도 종종 있다. 요즘은 개인정보보호라는 이유로 학교 졸업장이나 재학 여부를 확인해주지 않기도 한다. 한국에서 졸업 여부를 확인하기 어려운 외국의 대학 졸업장도 가짜가 많은 편이다. 발각되기 쉬운 유명 정치인이나 대학교수도 외국 대학의 가짜 졸업장을 활용하는데, 하물며 직장인은 말할 필요도 없다. 마지막으로 기술교육이나 자격증도 허위로 기재한다. 국가 공인 자격증은 취득하지 않았지만 사설 교육기관에서 기술교육을 받았다고 주장해도 인사담당자의 입장은 난감해진다.아주 특이한 기술이 아니라면 현장에서 배우는 것도 가능하기 때문에 판단이 쉽지 않다. 이런 사람들은 망한 교육기관이나 외국에 소재해 확인이 어려운 교육기관을 많이 인용한다. 하지만 채용조사를 전문으로 하는 탐정을 속이는 것은 어렵다. 유능한 탐정은 해외에도 네트워크를 구축해 각종 서류나 증명서의 위조 여부를 판단할 수 있다.▲미국 실리콘벨리의 기업이 입주한 빌딩(출처 : iNIS)
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2020-10-28모든 기업은 능력이 뛰어나서 업무성과를 낼 수 있는 직원을 채용하고자 한다. 하지만 업무 능력이 뛰어나도 인간성이 나쁘다면 좋은 인재라고 보기 어렵다.채용하면서 면접을 보지만 좋은 인상을 심어주기 위해 연기를 하는 사람도 적지 않다. 헤어스타일도 깔끔하게 정리하고 나름 단정하게 옷을 입고 오면 좋은 평가를 받을 수밖에 없다.그런데 채용 후에 다른 직원들과 잘 어울리지 못하고 유별난 행동을 한다면 곤란해진다. 대상자의 생활환경을 파악하면 쉽게 파악하기 어려운 성격이나 생활태도를 알 수 있다.이성 관계가 화려하거나 교우 관계가 원만하지 못한 사람을 채용해서는 안된다. 쓰레기 배출이나 소음 등으로 이웃과 갈등을 겪는 사람도 배제 대상이다. 아무리 제출한 이력서의 경력이 화려하고 인상이 좋아보여도 난폭한 성격을 갖고 있거나 생활태도가 좋지 않은면 불합격시키는 것이 현명하다. 탐정은 조사 대상자의 집 주변에 거주하는 이웃이나 이전 직장의 동료들을 탐문해 조사를 진행한다. 일정기간 미행을 통해 주변 인물을 확인하는 절차를 거치면 더 충실한 보고서를 작성할 수 있다. ▲미국 실리콘밸리의 페이스북 본사 빌딩(출처 : iNIS)
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