지난해 8월부터 탐정업이 합법화됐지만 여전히 탐정을 관리할 수 있는 가칭 탐정업법은 제정되지 않았다. 탐정업체와 관련 단체가 급증하고 있지만 관리 주체가 없는 아노미(anomie) 상태가 지속되고 있다.미국, 영국, 일본 등 선진국의 탐정이 수행하는 업무가 100여가지 이상이지만 국내에서는 아직까지 명확한 기준이 없다. 혼란한 상황에 대한 이해를 돕고자 미국 탐정의 조사 사례를 연구해 시리즈로 소개할 예정이다.미국 탐정기업 ICS(International Counterintelligence Services)는 뉴욕에서 조그마한 바를 운영하고 있는 고객 A로부터 바텐더 B에 대해 감시 및 조사를 진행해 달라는 의뢰를 받았다.바텐더 B가 고객에서 무료로 술을 제공하고 있다고 의심이 들었기 때문이다. A로부터 영업점 주소와 바텐더 B 등에 관한 상세 정보를 받은 즉시 탐정 조사관을 현장에 투입했다.조사관은 새벽 2시경 현장에 투입돼 1시간도 안되서 B가 술을 2잔 따르고 결제를 하지 않는 장면을 목격했다. 또한 2시간 후 다른 손님이 입장했으며 고객용과 바텐더용 각각의 술을 따랐으나 비용을 결제하지 않았다.조사요원이 감시하는 내내 B는 고객으로부터 주문을 받았으나 POS 시스템에 바로 주문을 입력하지 않았다. 오랜 시간이 지난 후 주문을 입력했다.술잔에 규정량보다 많은 양을 따르고 있었다. 또한 요금을 적게 청구하거나 무료로 제공하는 행위도 자주 반복하고 있었다. 이러한 증거들은 사진과 영상으로 수집하고 목격자로부터 증언을 받았다.  수집된 사진 및 영상 증거, 목격자 증언들은 상세한 보고서로 작성돼 A에게 전달됐다. A는 증거를 기반으로 B를 해고했으며 더 이상 손해를 입지 않았다.▲ 타겟을 감시 중인 탐정(출처 : einvestigator 홈페이지)

지난해 8월부터 탐정업이 합법화됐지만 여전히 탐정을 관리할 수 있는 가칭 탐정업법은 제정되지 않았다. 탐정업체와 관련 단체가 급증하고 있지만 관리 주체가 없는 아노미(anomie) 상태가 지속되고 있다.미국, 영국, 일본 등 선진국의 탐정이 수행하는 업무가 100여가지 이상이지만 국내에서는 아직까지 명확한 기준이 없다. 혼란한 상황에 대한 이해를 돕고자 미국 탐정의 조사 사례를 연구해 시리즈로 소개할 예정이다.미국 탐정기업 ICS( International Counterintelligence Services)는 의뢰 고객 A로부터 소셜 미디어를 조사해 달라는 사건을 의뢰받았다.A는 아내와 자신에 대한 부정적인 정보들이 소셜 미디어로 퍼질 것을 우려해 조사를 요청했다. A는 낯선 사람으로부터 욕설을 들었고 과거 비지니스 관계는 중단됐다고 말했다.또한 집에 배달된 신문은 도난당했고 사람들은 가족에게 차를 몰고와 소리를 지르기도 했다. 이러한 일련의 사건들로 인해 A는 누군가 인터넷을 통해 A의 가족을 협박하라고 시켰을 것이라고 의심하고 있었다.상담 후 즉시 조사요원을 투입해 소셜 미디어를 조사하기 시작했다. 여러 개의 데이터베이스 조회와 다양한 온라인 조사를 통해 A와 A의 아내가 언급돼 있을 가능성이 있는 영상, 웹사이트 포럼, 게시물 등을 검색했다.또한 A와 그의 가족이 왜 괴롭힘을 당했는지 특정할 수 있는 무언가를 찾기 위해 페이스북, 트위터, 인스타그램 등 모든 주요 소셜 미디어를 조사했다.A와 아내의 성, 이름, 나이, 인종, 성별, 현재 및 과거 고용주, 현재 주소 등 모든 정보를 활용해 조사를 진행했다. 조사 결과 소셜 미디어 플랫폼이나 어떤 인터넷 사이트에서도 A와 아내와 관련된 부정적인 정보는 없었다.이러한 내용들은 상세한 조사 보고서 형태로 작성돼 A에 전달했다. A는 일련의 사건들이 우연의 일치라고 판단해 안심하고, 과거와 같은 일상생활로 복귀했다.▲ 탐정 이미지(출처 : Sherlockpi 홈페이지)

지난해 8월부터 탐정업이 합법화됐지만 여전히 탐정을 관리할 수 있는 가칭 탐정업법은 제정되지 않았다. 탐정업체와 관련 단체가 급증하고 있지만 관리 주체가 없는 아노미(anomie) 상태가 지속되고 있다.미국, 영국, 일본 등 선진국의 탐정이 수행하는 업무가 100여가지 이상이지만 국내에서는 아직까지 명확한 기준이 없다. 혼란한 상황에 대한 이해를 돕고자 미국 탐정의 조사 사례를 연구해 시리즈로 소개할 예정이다.미국 탐정기업 1to1(1 to 1 Risk Control, LLC)은 부동산 중개인 A로부터 사건을 의뢰받았다. A는 압류절차가 완료된 주택을 주로 구매하고 있었다. 따라서 집을 두고 떠난 집 주인인 B의 행방을 찾길 원했다. 압류 절차가 완료된 주택이 경매 물건으로 나왔을 때 구매하고자 하는 잠재적 경쟁자들로 인해 주택 가격이 상승한다. 저렴하게 주택을 구매하기 위해서는 경매가 시작되기 전에 매입해야 한다.따라서 탐정 요원은 주택 소유자의 신원조회뿐만 아니라 이웃 주민들에 대한 인터뷰 등을 통해 B에 관한 새로운 주거지 및 전화 번호 등 다양한 정보들을 수집했다.  이렇게 수집된 증거들은 보고서 형태로 작성돼 A에게 전달됐다. A는 보고서를 바탕으로 B와 연락했으며 B와 금융기관 등과 협상을 통해 좋은 조건으로 주택을 매입할 수 있었다.▲ 타겟을 감시중인 탐정(출처 : 위키피디아)

인도 탐정기업인 PDA(Pune Detective Agency)는 결혼 생활에 문제가 발생한 한 중년 여성으로부터 사건을 의뢰받았다.중년 여성 고객은 남편의 행동이 의심스러워 PDA 탐정 사무소를 찾았다. 사건의 발단은 예전에 남편이 그녀를 감시하고 휴대폰 사용을 모니터링했던 사건에서 비롯됐다.어느날부터 그녀는 남편이 모든 움직임을 지켜 보고 있다는 느낌이 들었다. 남편이 그녀의 일정과 움직이는 동선, 미래 계획 등을 알고 있다고 자랑하기 시작했다.또한 그녀의 신뢰를 결코 배신하지 않을 가장 친한 친구와 동료에게 보낸 개인적인 문자메시지도 알고 있었다. 따라서 그녀는 남편에게 별거 및 이혼을 요구했다. 이후 남편은 이사했으며 의뢰자에 대한 감시를 멈췄다.이상한 점을 발견하고 의혹 품은 의뢰자가 PDA를 찾았으며 휴대폰에서 감시 프로그램이 발견됐다. PDA는 휴대폰 감시 프로그램을 삭제하고 남편을 기소하는 증거물들을 연방법원에 제출했다. 탐정의 도움으로 의뢰 여성은 남편과 이혼했으며 전 남편의 감시와 괴롭힘에서 벗어날 수 있었다. PDA는 10년 이상의 경험을 바탕으로 마하슈트라주 전역에 양질의 조사 서비스를 제공하고 있다. 현재까지 약 5000건의 성공 사례를 가랑한다. 주요 서비스 분야는 결혼 전 조사, 결혼 후 조사, 이혼 소송지원, 여성 탐정서비스, 충성도 테스트, 감시 조사, 10대 모니터링 서비스, 자녀 양육권 서비스, 고용 전·후 심사, 실종자 찾기 서비스, 경쟁사 조사, 포렌식 조사, 사이버 범죄 조사 등 다양하다.♦ Pune Detective Agency 홈페이지

미국 앨라배마(Alabama)주의 2019년 탐정 연봉은 미시시피(Mississippi)주가 지난 5년간 81.5% 상승할 동안 오히려 감소했다.하지만 노동통계국(Bureau of Labor Statistics)이 향후 10년간 타 업종 대비 고용율이 8% 성장할 것으로 전망하고, COVID-19 팬데믹 영향으로 탐정 수요가 증가하고 있어 미래는 매우 밝다.탐정을 고용할 경우 소요되는 비용은 지역이나 사건 유형, 사건 종류에 따라 다르다. 또한 투입되는 시간과 국내외에 따라서도 차이가 난다.앨라배마주에서 일반적으로 사건의 종류와 사건 해결이 쉬운지, 어려운지 등 유형 2가지 측면에서 결정한다. 평균 탐정 비용은 $US 1181달러 ~ 1827달러가 필요하다. 다만 사건에 따라 비용이 더 증가할 수 있다.또한 실종자 찾기는 853 달러 ~ 1280달러, 가정 폭력 조사는 1500달러 ~ 2500달러, 캣피시 또는 캣피싱 조사는 700달러 ~ 1051달러 등이다.잃어버린 사람 찾기는 912달러 ~ 1367달러, 이메일 및 SMS 추적은 500달러 ~ 1000달러의 비용이 소요된다. 손실 자산 회복 조사는 일이 어려운 경우에는 936달러 ~ 1,404달러, 쉬운 쉽다면 749달러 ~ 1,123달러의 경비가 소요된다.자녀 양육비 집행 및 징수의 경우 933달러~1400달러, 잃어버린 애완동물 조사의 경우 1500달러 ~ 2500달러의 비용이 청구된다.▲ ▲미국 노동통계국(BLS) 로고▲ 노동통계국(Bureau of Labor Statistics) 로고 

미국 노동통계국(Bureau of Labor Statistics)에 따르면 지난 2019년 탐정의 평균 연봉이 2014년 대비 가장 많이 오른 지역으로 미시시피(Mississippi)로 드러났다. 약 5년간 81.5% 상승했다.반면 앨라배마(Alabama)주에서 지난 5년간 평균 연봉은 줄어들었다. 하지만 향후 미국내 탐정의 10년간 타 업종 대비 고용율이 8% 성장할 것으로 예상된다.또한 COVID-19 팬데믹 영향으로 탐정 수요가 증가하고 있는 것으로 나타났다. 최근 앨라배마주 탐정 기업들이 수행하고 있는 탐정 업무 중 Top 10을 살펴보면 다음과 같다.1. 바람 피는 배우자 조사(Cheating Spouse Investigation)2. 자녀 양육 및 방문 조사(Child Custody and Visitation Investigations)3. 결혼 중 간통 또는 불륜 조사(Adultery or Infidelity Investigations Marital)4. 친부모 위치 찾기 조사(Birth Parent Locate Investigation)5. 외도 또는 바람 피우는 파트너 조사(Unfaithful or Cheating Partner)6. 바람 피는 남편 조사(Cheating Husband Investigation)7. 스토킹 및 괴롭힘 조사(Stalking and Harassment Investigations)8. 배경 조사(Background Investigation)9. 잃어버린 사람 찾기(Locate Lost People)10. 바람 피는 아내 조사(Cheating Wife Investigation) 등이다.▲ Cheating On-Site♦ 바람 피는 현장(출처 : Mydomaine 홈페이지)

미국 탐정들은 현장에서 실력을 쌓고 기술을 습득해 좋은 평판을 얻기 위해 다양한 노력을 펼치고 있다. 그 중에서 탐정을 위한 최고의 기술 몇 가지를 소개하면 다음과 같다.먼저 관련 분야의 학위나 경험을 갖고 있으면 좋다. 미국의 모든 주에서 학위나 경험을 요구하는 것은 아니지만 어느 정도의 교육이나 현장 경험을 보유하고 있으면 고객에게 신뢰를 심어 줄 수 있다.특히 신생 프리랜서 탐정의 경우 신규 고객을 모집하거나 상담시 고객에게 좋은 인상을 줄 수 있다. 현장 경험은 경찰관이나 탐정회사의 일원으로 일한 경력이 포함될 수 있다.다음은 노트에 기록하는 습관이 고객에게 믿음을 안겨 줄 수 있는 기술이다. 상담 고객과 대화시 중요 정보를 노트게 기록하는 것이 좋다.노트에 기록하지 않고 나중에 정보를 기억하려고 시도하는 번거러움을 줄여 준다. 고객과 직접 상담할 때에도 고객은 탐정이 기록하는 것을 보고 무한한 신뢰를 보인다.세번째는 평상시 연습을 많이하면 할수록 좋은 기술을 확보할 수 있다. 모든 직업과 마찬가지로 연습은 탐정의 성과를 향상 시켜 준다.연구 기술 및 감시 기법을 개선하는데 시간을 할애한다면 사건조사를 완료 하는 시간을 줄일 수 있다. 또한 조사 완결에 대한 자신감도 향상된다.마지막으로 전문성과 관련된 기술로 정중한 태도를 유지하는 것과 각각의 직업적 특성을 이해하는 것이다. 조사중에 만나는 고객과 다른 사람들과 더 쉽게 소통할 수 있기 때문이다.탐정이 사건을 조사하는 과정에서 고객과 쉽게 소통한다면 고객은 함께 일하는 것을 즐거워한다. 그들 친구들에게 탐정을 추천하게 되고 탐정의 평판은 자연스럽게 강화된다.▲ detective♦ 미국 탐정(출처 : Hire a Private Investigator)

미국 탐정들은 현장 조사를 위해 준비하는 기본 장비중 구급상자를 반드시 챙겨서 나간다. 감시나 추적, 사건조사 중에 자신이 상해를 당하거나, 이웃, 타겟이 상해를 입었을 경우를 대비해야 하기 때문이다.구급상자에는 붕대, 다양한 크기의 밴드, 거즈, 가위, 라텍스 장갑, 보호용 페이스 마스크, 위생수건, 소독제, 과산화물, 핀셋, 면봉, 응급처치 매뉴얼 등이 들어 있어야 한다.차량을 이용한 감시나 추적이 아닌 도보로 움직일 경우 구급상자를 준비하지 못한다. 간편한 복장으로 타겟에 들키지 않게 간단한 장비만을 착용 및 준비해서 현장으로 간다.차량뿐만 아니라 도보 감시에도 응급 상황이 발생할 경우도 있다. 이러한 상황을 대비해 응급구조와 관련된 전문 교육기관에서 훈련을 받는 것이 좋다.훌륭한 탐정이라면 자신이나 소속 기업이 맡은 사건을 훌륭히 완수하는 것도 중요하다. 하지만 갑작스런 응급구조 상황에서도 당황하지 않고 소중한 생명을 구할 수 있어야 한다.▲ first aid kit♦ 구급상자(출처 : 아마존)

평범하게 살아가는 일반인은 평생 동안 탐정사무소에 사건을 의뢰할 가능성은 낮은 편이다. 상속분쟁이나 형사사건이 발생하지 않으면 변호사를 만날 일도 없는 것과 마찬가지이다.다른 사람에게 폐를 끼치지 않으며 사는 일본인도 스스로 해결하기 어려운 일이라면 탐정에게 의뢰하는 편이다. 비용 부담이 있기 때문에 어떻게든 자신의 힘으로 증거조사를 완수하려는 사람도 적지 않다.사건의 실체를 파악하거나 증거를 수집하는데 전문적인 지식이 필요하다. 이런 지식이 없으면 혼자서 조사한 결과를 법적 분쟁이나 형사처벌에 활용하지 못하는 경우도 종종 있다.인터넷에서 무작위로 검색해 상담을 한다고 일반인이 좋은 탐정을 고르기는 쉽지 않다. 탐정업무는 비밀리에 진행되기 때문에 유능하다고 소문이 나는 경우도 많지 않다.또한 일반인 평생에 한번 사건조사를 의뢰하기 어려워 주변 지인으로부터 소개를 받기도 쉽지 않다. 이렇데 탐정광장(探偵広場)이라는 사이트를 활용하면 좋다.탐정광장에 게재되는 탐정사무소는 모두 '탐정업법'를 철저하게 준수하기 때문에 악덕 탐정사무소와 연결될 가능성은 낮다. 조사를 희망하는 영역을 입력한 이후 자신의 집 주변에 있는 탐정을 선택하면 된다.▲탐정광장(探偵広場) 홈페이지

인도 탐정교육기관인 국가탐정연구소(National Institute of Private Investigation)에 따르면 2020년 8월 현재 535명의 학생들이 교육을 받고 있는 것으로 드러났다.교육비용은 기간에 따라 ₹9000~1만2000루피 사이에서 결정된다. 교육생들은 훈련을 받으면서 실제 사건조사에 투입되며 1건당 5000루피를 받는다.학생들은 유명 대학에서 컴퓨터과학을 전공했거나 일반 기업에서 근무한 경험을 갖고 있다. 대부분 교육을 받고 나서 월 2만5000루피라는 적지 않은 수입을 얻고 있다.1990년대 DD 내셔널 쇼에서 탐정의 역할에 열광했거나 셜록홈즈, 007 시리즈 등에서 영감을 받은 학생들이 대부분이다. 모두가 추리과 정의 구현이라는 매력에 빠져든 것이다.참고로 인도에서는 207년 탐정법이 발의됐지만 여전히 의회에서 계류 중이다. 따라서 탐정은 합법도 불법도 아닌 상황에서 업무를 수행하고 있다.▲국가탐정연구소(National Institute of Private Investigation) 로고