▲ 사무실에서 도청기를 설치하는 장소 이미지 [출처=Hakken]최근 도청기의 구입이나 설치가 쉬워져 평범한 일반인도 취급할 수 있어 도청기에 대한 공포가 확산되고 있다. 정보를 염탐할 가능성이 낮은 가정집 뿐 아니라 기업 사무실도 도청기의 희생양이 될 수 있다.특히 잘 나가는 기업이라면 산업스파이의 표적이 될 수 있으므로 주의가 요망된다. 산업스파이는 외부인일 수도 있지만 내부 직원이 금전적인 이득을 얻기 위한 목적에서 활동하기도 한다.내부 직원이 도청기를 회사에 설치하는 이유는 △영업비밀의 절취 △동료 직원의 약점 파악 △직원의 감시 및 감독 △회사의 자금 횡령 등이 대표적이다.1990년대 중반 이후 기업의 업무 처리에 컴퓨터가 활용되면서 간단한 외부저장장치만 활용하면 중요한 영업비밀을 쉽게 절취할 수 있다. 인쇄된 문서를 들고 가는 시절과 비교할 수 없을 정도로 편리해졌다.하지만 컴퓨터에 저장되어 있지 않은 영업비밀을 파악하려고 회의실, 임원실, 사장실 등에 도청기를 설치하게 된다. 회의 시 구두 보고나 일상 대화를 통해 영업비밀이 드러나기 때문이다.승진이나 좋은 직책이나 근무지 전보를 위해 동료외 경쟁하고 있다면 약점을 파악할 필요가 있다. 동료가 자주 이용하는 휴게실이나 사무실 책상에 도청기를 설치해 대화나 전화 통화 내용을 녹음한다.상사가 부하 직원이 열심히 업무를 처리하는지 감시하기 위해서도 도청기를 설치한다. 부하 직원이 거래처나 협력업체로부터 뇌물을 받거나 이해관계자에게 불손한 태도로 대하는지 확인하는 목적도 도청기로 달성된다.소형 도청기는 사무실 책상 밑이나 서랍 안, 회의실의 탁자 밑, 응접실의 천장이나 소파, 사무실 복도에 놓여 있는 화분에 숨기기 좋다. 시계, 가전제품 등으로 위장한 도청기는 전문가가 아니면 찾기 어렵다.기업에 도청기를 설치하는 외부인은 불특정 다수의 방문객, 협렵업체나 관계사 직원, 에어컨 등 설비 정비업체 직원, 청소원, 택배원 등으로 다양하다. 중요 지역에 폐쇄회로 TV(CCTV)를 설치해 감시할 필요가 있다. 

▲ 일본에서 판매되는 콘센트형 도청기 이미지 [출처=radiolife]기업의 영업비밀을 훔치는 산업스파이에 대한 피해가 급증하고 있다. 산업스파이는 경쟁사나 외부 전문가 뿐만 아니라 내부 직원이 연루되는 경우가 많다.도청기를 설치하는 이유는 경쟁사나 타사의 내부 비밀을 파악하기 위한 목적이다. 누군가가 타사에 도청기를 설치한다면 범죄인지 파악해 보자.우선 외부인이 타사와 업무 협의를 위해 허락을 받고 방문한 후 도청기를 설치해도 기물파손죄에 해당된다. 도청기를 은밀하게 설치하기 위해 사무실의 집기 등을 훼손하기 때문이다.타사의 허락을 받고 방문한 것이기 때문에 주거침입죄로 처벌할 수 있는지는 논란의 대상이다. 방문을 허락한 것은 업무 협의에 한정되기 때문이다.외부인이 타사의 허락을 득하지 않고 몰래 잠입해 도청기를 설치하면 주거침입죄, 기물파손죄 등을 피하기 어렵다. 물론 이 경우에는 도청기를 설치한 사람을 찾아내야만 처벌할 수 있다.외부 전문가라면 침입의 흔적을 남기기 않으므로 파악하기 쉽지 않다. 회사 내외부에 폐쇄회로(CC) TV를 설치해 보안을 강화해야 하는 이유다.그리고 타사의 내부 직원을 포섭해 도청기를 설치하면 주거침입죄에는 해당되지 않지만 기물파손죄는 적용될 수 있다. 도청기를 설치한 직원은 형사처벌 뿐만 아니라 해고, 파면 등의 징계도 피하기 어렵다.만약 회사의 내부 비밀이 외부로 유출된다고 의심되거나 유출을 방지하고자 한다면 전문가에게 의뢰해 도청기 설치 여부를 탐지하는 것이 바람직하다.도청기로 촉발된 피해는 시간이 지날수록 점점 커지는 경향이 있다. 또한 영업비밀은 한번 외부로 유출되면 피해 회복이 불가능하다. 

▲ 일본 회의실에 도청기를 설치할 수 있는 장소 [출처=도청기의발견프로]최근 기업의 영업비밀을 수집하려는 산업스파이 관련 사건이 꼬리를 물고 일어나고 있다. 산업스파이가 파악하고자 하는 기업의 비밀은 신제픔 개발 계획, 인재 영입, 마케팅 계획, 해외 진출 계획 등이다.산업스파이는 기업의 비밀을 파악해 판매 및 이직하려는 내부 직원이나 협력업체·자문업체 직원도 포함된다. 전문적으로 산업스파이로 활동하는 사람도 많은 편이다.기업의 회의실은 기업 내부의 주요 인사나 내외부 직원이 함께 중요한 내용을 토론·협의하기 때문에 산업스파이가 도청기를 설치하기 좋은 장소에 해당된다.우선 회의실에 도청기를 설치하려는 사람은 내부 직원이나 협력업체·자문업체 직원일 가능성이 높다. 자사 직원은 회사의 영업비밀을 파악해 경쟁사로 이직하려는 경우가 제일 많은 편이다.일반 직원이 전문 산업스파이처럼 돈을 받고 회사의 영업비밀을 판매하기 어렵기 때문이다. 회사의 중요한 비밀이 외부로 새어 나간다고 의심이 들면 내부 직원일 가능성이 높다.협력업체 직원도 공동 개발, 납품 단가 협상, 납품 기일 조정 등 다양한 업무 협의를 위해 회사를 방문한다. 회의실이 협의와 토론의 공간이기 때문에 악의적인 목적이 아니더라도 업무 파악을 위해 도청기를 설치하게 된다.다음으로 회의실에 도청기를 설치하는 장소는 매우 다양해 열거하기 어려울 정도로 많은 편이다. 예를 들어 △화이트보드 △시계 △전기 콘센트 △전등 △액자 △에어컨 △쓰레기통 △책상 뒷면 △의자 뒷면 △전기 연장 코드 △계산기 △볼펜 △화분 등이 해당된다.과거와 달리 요즘 도청기는 매우 소형이고 다양한 물건으로 위장돼 있기 때문에 외견만으로 일반인이 파악하는 것은 불가능하다. 도청기만 전문적으로 다루는 전문가만이 정확한 파악이 가능할 정도다.도청탐지기는 도청기가 발산하는 전파를 탐지해 발견하는 방식을 도입했다. 하지만 일부 도청기는 전파를 발신하지 않고 단순히 음성만 녹음하기도 한다. 기존 도청탐지기로 발견이 불가능해진 이유다.물건으로 위장한 소형 녹음기를 회의실 공간에 숨기면 찾기 어렵다. 화분이나 관엽 식물의 사이에 위장할 경우에는 도청기 탐지 전문가라고 해도 더욱 난감해진다.마지막으로 회의실에 도청기를 설치하지 못하도록 예방하려면 내외부 직원의 행동을 감시하기 위한 방법을 동원해야 한다. 회의실 내부나 입구에 폐쇄회로(CC) TV를 설치하는 것이 가장 합리적이다.다른 방법은 △직원들의 소지품 확인 △회의실 출입을 엄격하게 통제 △회의가 끝난 후 분실물 확인 △회의실 내부에 한 사람만 남지 않도록 조치 등이다.회의실에 CCTV를 설치하면 24시간 365일 감시가 가능하지만 중요한 회의가 녹화돼 외부로 유출될 가능성도 높아지므로 보안대책을 수립해야 한다. 음성 녹음 기능을 끄는 것도 하나의 대안에 속한다. 

미국 탐정기업 DISC(Derecho Investigations & Security Consultants)는 노스캐롤라이나주 샬롯 지역을 기반으로 영업하고 있다.설립자인 론(Ron Mann)은 14년 이상의 육군 USACIDC 범죄 수사관으로 근무했다. 법 집행 및 형사 소송 조사에 풍부한 경험을 갖추고 있으며 NCAPI 회원이다.공인 탐정 면허와 총기 분야 NRA 자격증을 취득했으며 NCC 교육 과정도 이수했다. DISC는 탐정 서비스, 개인 경호 서비스, 주택 보안 평가 등을 전문으로 처리하고 있다.주요 서비스는 형사 소송과 관련된 사례 검토, 범죄 현장 검토, 인터뷰 및 심문조사, 법원에 제출할 문서 준비, 증인 배경 확인 등이다.또한 기업과 관련된 범죄 이력, 개인 프로파일링 조사, 일상생활 조사, 산업스파이 조사, 기타 기업 문제와 관련된 조사를 진행한다.개인 비서, 유모, 서비스 직원, 컨설턴트, 핵심 직원 등을 채용할 경우에 범죄 이력이나 이력서 및 자격증 내역 확인, 학력, 온라인 활동에 대한 배경을 조사한다.노인 및 은퇴자의 신체적 학대, 심리적 학대, 성적 학대, 금융 사기 등에 대한 조사도 포함된다. 개인 및 배우자의 감시 조사, 불륜 및 가족 문제 조사, 기업 횡령 조사, 계약 위반 조사, 부도덕한 행위 조사, GPS 추적 등의 감시 서비스를 제공한다. ♦ Derecho Investigations & Security Consultants 홈페이지(https://www.derechoinvestigations.com)

미국 DA(Davis and Associates)는 콜로라도주 덴버 지역을 기반으로 하는 탐정기업으로 2006년에 설립했다. 남부의 애리조나주에도 사무실을 운영하고 있다.창업자인 스티브 데이비스(Steve Davis)는 콜로라도 지역에서 30년 이상 법률 집행관으로 활동했다. 미 육군 퇴역 군인이기도 하다.직원들 역시 법률 집행, 군, 응급의료서비스(EMS) 및 화재 조사관으로서 근무했다. 직원들의 경험을 통합하면 약 95년 이상이며 모든 조사 문제에서 진실을 추구하고 있다.자산관리자, 임원진 채용을 포함해 중소기업에 서비스를 제공하고 있다. 임차인이나 구직자를 위한 중요 정보 검색 등의 업무도 담당한다.전문 분야는 배경조사 및 개인상해 조사, 자산점검, 산업스파이 조사, 사망 사건 조사, 기업 내부 조사, 실종자 찾기 등이다.▲ Davis & Associates Professional Background Services♦ Davis and Associates 홈페이지 (https://www.davisbackgrounds.com)

미국의 탐정들이 경험하는 다양한 형태의 직업들 중에 특화된 업무 경력을 쌓기 위해 특별한 분야에 근무하거나 현장 전문가로서 활동하기도 한다.이미 유능한 탐정으로 성장하기 위해 경험하는 탐정의 직업 중 범죄 수사관, 배경 수사관, 법률 수사관, 사기 수사관, 형사 수사관등 5가지에 대해 알아봤다.이번에는 범죄현장 수사관, 기업 수사관, 보험사기 수사관, 컴퓨터 포렌식 수사관, 금융 수사관 등에 대해 알아보면 다음과 같다.첫 번째는 범죄현장 수사관의 직업은 법의학(포렌식) 수사관이나 범죄현장 기술자로 잘 알려져 있다. 과거에는 주로 경찰관들이 업무를 수행했다.최근 들어 과학 지식을 갖춘 민간인들이 고용되고 있는 추세이다. CSI(Crime Scene Investigator)는 주로 범죄 현장에서 체계적으로 증거를 모으고 문서화하는 일을 담당한다.두번째는 기업 수사관은 고용된 기업내에서 내부 문제를 조사하는 일을 처리한다. 내부의 도둑이나 사기, 직원의 배경 조사 등의 업무뿐만 아니라 마약 복용, 기업의 산업스파이 방지, 화폐 위조, 특허침해 조사도 수행한다.세번째는 보험사기 수사관으로 사기 조사관과 유사한 면이 있으나 주로 보험 청구에 대한 검증 및 반증 일을 한다. 단순한 보험 청구 조사에서부터 복잡한 보험 사기에 이르기까지 다양한 업무가 있다.네번째는 컴퓨터 포렌식 수사관으로 컴퓨터와 네트워크 내부 작업을 조사하는 일을 한다. 일반적으로 컴퓨터 범죄에 사용됐는지, 됐다면 어떤 방법으로 사용됐는지 밝혀낸다. 삭제된 컴퓨터 데이타나 이메일을 복구한다. 또한 네트워크 시스템이 어떻게 손상됐는지뿐만 아니라 암호를 해독하는 난해한 작업도 담당한다.마지막으로 금융 수사관은 숫자에 관심이 있거나 좋아하는 사람, 회계업무 배경지식이 있는 사람에게 적합한 직업이다.일반적으로 CPA(공인회계사) 자격을 갖추고 있는 금융 조사관은 금융범죄, 사기, 횡령, 돈세탁, 탈세, 은닉자산 찾기 등의 업무를 수행한다.▲ Amsterdam♦ 네덜란드 암스테르담 전경(출처 : iNIS)

미국 탐정기업 AEI(American Eagle Investigations)는 뉴욕시를 기반으로 하는 탐정기업으로 개인과 기업을 위해 약 20년간 서비스를 제공하고 있다.AEI는 국내 및 민간조사, 정보, 배경조사, 보험사기, 수사, 변호사 서비스 등 다양한 업무를 수행하고 있다. AEI는 1968년에 설립됐으며 뉴욕경찰국(NYPD) 출신인 Dan의 부친이 창업했다.현대 대표인 Dan McBride도 뉴욕경찰국(NYPD) 출신이며 가족 경영을 통해 사업하고 있다. 주요 서비스는 입양조사, 자녀 양육조사, 이혼시 자녀 양육비 및 위자료 조사, 신분 도용 조사, 거짓말 탐지기 테스트, 배우자 부정행위 수사, 실종자 조사, 유모 감시 등이 있다.또한 자산조사, 변호사 서비스, 사업사기조사, 비지니스 감시조사, 산업스파이 및 도청 탐지조사, 보험사기, 미스터리 쇼퍼, 개인조사, 개인 상해 조사, 위험관리, 산재보상 등 다양한 업무를 수행하고 있다.참고로 미스터리 쇼퍼(Mystery Shopper)는 매장 직원의 서비스를 평가하거나 감시하기 위해 매장 고객으로 위장해 조사, 감시하는 사람을 지칭한다.▲ American Egle Investigation♦ American Eagle Investigations 홈페이지

미국 엑스퍼티스(Expertise) 선정 Top 18에 랭크된 탐정기업 AAA Investigations & Consulting, Inc.는 면허를 소지하고 보증보험에 가입된 탐정회사이다.지난 1990년 초에 설립해 뉴욕, 뉴저지, 펜실베니아 지역에 사업 기반을 갖고 있다. 타의 추종을 불허할 정도의 지역에 관한 시장 지식과 정보를 보유하고 있다.수백만 달러의 보험 사기, 유명인사 감시, 가사, 지적재산 절도, 범죄조사, 산업스파이, 국제 함정수사 등 세간의 주목을 받는 사건 다수를 해결했다.미국 및 전 세계에 광범위한 탐정 네트워크와 연계돼 있기 때문에 모든 크기, 용량, 범위의 과제를 취급할 능력이 있다.또한 의뢰한 고객을 위해 최첨단 장비의 사용, 탁월한 고객 서비스, 경쟁력 있는 요금, 심층 보고서, 빠른 결과 도출, 기밀성 및 신중함, 무료 컨설팅, 법집행 및 군사 훈련을 받은 직원 등 경쟁력 있는 서비스를 제공한다.뉴욕지역에서 탁월한 가격으로 질 좋은 조사 서비스와 컨설팅을 제공하고 있다. 조사 분야는 형사사건, 부정행위 배우자, 기업 조사, 사업관행 등을 포함해 다양하다.주요 사업 범위는 형사사건 조사, 부정해위 배우자 조사, 기업 조사, 사업관행 조사, 사고 조사, 산재보상 사건, 실종자 조사, 가출자 조사, 연락불가자 조사, 도청장치 색출 등으로 설명돼 있다.▲ AAA Investigations & Consulting, Inc. Homepage♦ AAA Investigations & Consulting, Inc. 홈페이지 

영국에서 경험이 많은 탐정은 고객을 위한 정보수집을 위해 광범위한 관찰과 연구기법을 사용한다. 탐정 조사 업무중에 횡령의 증거를 찾기 위해 법의학 회계를 적용하는 특정 기술을 필요로 하는 경우가 있다.다양한 경험을 갖고 업무를 수행하는 탐정들이 있으다. 군이나 법집행기관, 보디가드 및 보안요원과 같은 민간 보안 영역에서 일한 경험을 가진 탐정들도 많이 존재한다.영국 탐정들이 주로 수행하는 조사 업무의 영역을 살펴보면 다음과 같다. 사고조사 업무나 강탈, 공갈과 관련이 있는 고객을 지원하는 업무이다.형사 재판에서의 변호 지원 업무, 위자료 분쟁 업무, 자녀 양육권 분쟁, 자녀 양육비 분쟁, 컴퓨터 포렌식, 산업스파이 대책, 기업의 손실 방지 업무를 맡기도 한다.또한 이혼 소송이나 사실 확인을 위한 실사조사, 직원 심사, 법의학, 사기 조사, 파산자 조사, 보험 청구 조사 등의 업무도 수행한다.성희롱과 같은 불법 행위나 내부 정책 위반과 같은 직원의 위법행위에 대한 내부 조사를 진행하기도 한다. 기업이나 개인의 지적 재산권 분쟁 사건을 맡기도 한다.근로자 보상 남용 의심 조사, 소송, 입양된 개인의 유전적 부모찾기, 결혼 재산 분쟁 조사, 실종자나 수배자 조사, 실종된 애완동물이나 기타 동물 조사, 잃어버린 물건 찾기 등의 업무를 수행하기도 한다.친자 확인 소송, 소환장이나 다른 법적 문서의 개인 배달과 같은 서비스 처리, 감시, 의심되는 부정 조사, 기술 감시 대책, 도난 조사, 종적을 감춘 채무자나 자산의 추적 등도 담당한다.▲ UK PI♦ 탐정이미지(출처 : UK Private Investigators 홈페이지)

◈미국 FBI 수사관보다 뛰어난 탐정이 미드 속의 주인공 독차지10여년 전부터 미국 드라마, 속칭 미드가 한국 시청자의 눈을 사로 잡고 있는데 세계 최고의 수사기관으로 평가를 받고 있는 FBI의 수사관보다 탐정이 미드 속의 주인공을 독차지 하고 있다.미국은 앨런 핑커턴이 남북전쟁에서 활약을 한 후 약 150년 이상 전문 탐정업이 성행해왔다.1998년 클린턴 전 미국 대통령의 탄핵을 끌어낸 ‘르윈스키 스캔들’을 찾아낸 사람도 스타 검사가 아니라 탐정들이었다. 클린턴 진영에서 스타검사의 공세에 대항하여 스타검사의 비리를 캐내려고 유명한 탐정을 고용했다.최근에는 고위 공직자 후보의 개인적인 평판조사(Background check)을 위해 공식적인 국가기관을 활용하는 것이 아니라 탐정을 활용하는데 까지 이르렀다.평판조사는 조사대상자인 타겟(target)의 가족, 친구, 연인 등 주변 인물에 대한 면담과 미행을 통해 하기 때문에 정확성이 높아 신뢰를 받고 있다.미국에는 현재 약 2만명의 공인탐정이 활동하는 것으로 알려져 있으며 남북전쟁에서 활약한 핑커턴이 세운 탐정회사는 전세계에 무려 13만명의 직원을 보유하며 활동하고 있는 것으로 유명하다.탐정은 서부개척시대부터 주 경계를 넘어 도망간 범죄자의 체포, 사람 찾기, 법정에서 활용할 증거수집에 이르기까지 다양한 영역에서 활동해 왔다.미국 FBI, 뉴욕경찰인 NYPD 등과 같은 수사기관이 체포하지 못하는 지명 수배자를 추적하는 것을 전문적으로 하는 탐정을 바운티 헌터라고 한다. 이들이 체포하는 범죄자만 연간 수만 명에 이르며 범죄자만 전문적으로 추적하는 탐정도 많은 편이다.현재 미국 탐정회사의 주요 사업영역은 교통사고조사, 민사 및 형사사건 조사, 재판에 필요한 증거채집, 재산 및 수입조사, 사람 찾기, 신용조사, 지적재산권 위반조사, 기업부정조사, 신변경호 및 경비컨설팅 등 매우 광범위하다. ◈오스트레일리아 탐정은 동남아시아 국가정보기관보다 더 많은 정보 확보유럽의 탐정도 미국의 탐정과 마찬가지의 다양한 업무를 수행하고 있다. 최근에는 산업정보수집과 산업스파이 탐지까지 영역을 확장하고 있는 추세이다. 미국과는 달리 돈보다는 사회적인 책임을 강조하는 편이다.필리핀 정부는 독재자로 악명을 떨쳤던 마르코스 전 대통령이 빼돌린 국부를 찾기 위해 백호주의로 유명한 오스트레일리아의 탐정을 고용했다.그는 스위스 금융 관련자로부터 마르코스가 숨긴 비밀계좌 정보를 찾아내어 필리핀 정부에 제공했다. 오스트레일리아 백인의 대부분이 영국, 독일, 프랑스 등 유럽에서 이민을 왔기 때문에 인맥을 갖고 있었으리라 판단된다.오스트레일리아의 탐정은 인도네시아, 말레이시아, 필리핀, 태국 등의 동남아시아와 파푸아뉴기니, 콩고 등 남태평양 국가에 대한 정보를 관련국의 국가정보기관보다 많이 갖고 있는 것으로 평가를 받고 있다.아시아 국가 중 가장 선진국인 일본도 탐정이 다양한 분야에서 활약하고 있다. 탐정을 교육시키는 기관도 많이 있으며 일반인들의 탐정에 대한 의존도도 높은 편이다.주요 대기업도 탐정의 고객이다. 입사 지원자의 평판조사, 거래기업에 대한 정보수집, 관련 기업의 경영진의 평판조사, 직원의 부정조사 등의 업무를 맡긴다.기업 간의 M&A(인수합병)에서도 상대기업에 대한 조사를 바탕으로 종합적인 의사결정이 필요하므로 탐정의 역할이 절대적이다.일반인들도 사람 찾기, 결혼 예정자에 대한 평판조사, 배우자의 불륜조사를 수행함에 있어 탐정의 도움을 받는다. ◈일본의 탐정은 스토킹과 이지메 등 사회문제 해결에 앞장특히 일본의 탐정은 일본에서 극심한 사회문제가 되는 개인에 대한 스토킹, 이지메(집단 따돌림)을 해결하는데 앞장서고 있다. 탐정의 업무영역이 한계가 없이 사회의 필요에 따라 무한히 확장될 수 있다는 전형을 보여주고 있다는 평가를 받고 있다.선진국들에 비해 한국은 아직 탐정에 관한 법의 제정이나 탐정의 필요성에 대한 사회적인 공감대 형성이 미진한 상태이다.그러나 97년 OECD회원국으로 가입하면서 이미 탐정업을 외국시장에 개방한 것이나 마찬가지라고 본다. 외국의 탐정기업이 국내에 지사를 설립해 경영컨설팅 등으로 위장해 활동하는 것으로 알려져 있다.국내 기업보다는 외국계 기업이 주요 고객이며 이들로부터 지원자 평판조사, 거래 국내 기업의 정보수집 등의 업무를 주로 한다.외국계 기업들이 외국 대학 출신을 특별하게 선호하는 것이 아니라 한국인들이 제출하는 이력서를 크게 신뢰하지 않기 때문이다. 국내 지원자들이 제출하는 대학졸업장, 성적증명서, 경력증명서 등의 신뢰성이 낮다고 판단하고 있다. – 계속 - 민진규 <국가정보전략연구소장>stmin@hotmail.com