지난해 8월부터 탐정업이 합법화됐지만 여전히 탐정을 관리할 수 있는 가칭 탐정업법은 제정되지 않았다. 탐정업체와 관련 단체가 급증하고 있지만 관리 주체가 없는 아노미(anomie) 상태가 지속되고 있다.미국, 영국, 일본 등 선진국의 탐정이 수행하는 업무가 100여가지 이상이지만 국내에서는 아직까지 명확한 기준이 없다. 혼란한 상황에 대한 이해를 돕고자 영국 탐정의 조사 사례를 연구해 시리즈로 소개할 예정이다.영국 탐정기업 CFO(Computer Forensics Online)는 휴대폰 부품 제작 전문기업으로 기술 시장을 주도하고 있는 A사로부터 사건을 의뢰받았다. A사는 가장 수익성이 높은 부서 중 하나에서 매출이 감소하고 있어 원인을 조사하고 있는 중이다. 2개월 동안 발생한 순 손실 매출액 규모가 약 £120만 파운드에 달하는 것으로 조사 됐다.IT 책임자에게 영업 비밀과 가격 정보를 경쟁사에 전달했을 것으로 의심되는 두명의 핵심 직원 B와 C를 은밀히 조사하라고 지시했으나 증거를 찾지 못했다.A사는 B와 C의 비밀 정보 유출과 관련된 증거를 찾기 위해 사건을 의뢰했다. 따라서 CFO의 분석 제품 DAC(Device Activity Check)를 활용해 B와 C의 컴퓨터를 분석했다.그 결과 경쟁업체에 정보를 전달하고 있다는 증거를 획득했다. 포렌식 조사에서 관련 문서를 열람했다는 증거, 파일이 USB 메모리에 복사됐다는 증거, One Drive 또는 클라우드에 업로드했다는 증거 등을 찾을 수 없었다. 문서를 유출한 방법은 문서의 화면을 띄워 놓고 프린트 스크린(Print Screen) 기능을 활용해 화면 캡처 후 특정 문서에 저장하고 있었다. 매일 반복적으로 유사한 시간대에 이뤄졌으며 수집한 문서는 외부 메일로 전송했다.이렇게 수집된 증거들을 상세한 보고서로 작성해 A사에 전달했다. A사는 직원 B와 C를 해고하고 법적 처벌을 받도록 조치했다. A사는 B와 C로부터 입은 손해를 배상받았으며 경쟁업체를 상대로 소송을 진행해 승소했다. B와 C는 경쟁업체로 부터 5만 파운드의 일시금과 더 높은 급여, 높은 직위를 제안 받고 영업비밀과 가격 정보를 유출시켰다.B사는 A사로부터 획득한 정보를 활용해 20% 낮은 금액을 제시함으로서 A사와 거래하던 거래처를 빼돌렸던 것으로 드러났다.▲ 컴퓨터 포렌식 조사 이미지(출처 : pegasus-investigations 홈페이지

지난해 8월부터 탐정업이 합법화됐지만 여전히 탐정을 관리할 수 있는 가칭 탐정업법은 제정되지 않았다. 탐정업체와 관련 단체가 급증하고 있지만 관리 주체가 없는 아노미(anomie) 상태가 지속되고 있다.미국, 영국, 일본 등 선진국의 탐정이 수행하는 업무가 100여가지 이상이지만 국내에서는 아직까지 명확한 기준이 없다. 혼란한 상황에 대한 이해를 돕고자 인도 탐정의 조사 사례를 연구해 시리즈로 소개할 예정이다.인도 탐정기업 CDA(City Detective Agency)는 의뢰 고객 A로부터 사랑하는 남편 B의 이상 행동에 대한 이유를 알고 싶다며 원인을 조사해 달라는 의뢰를 받았다.B는 5섯살과 8살 등 두 아이를 가진 가장으로 가족을 사랑하고 잘 돌보고 책임감이 강한 남자로 파악됐다. 하지만 어느 순간부터 B는 이상하게 행동했으며 아이들과 A에 대해 화를 내며 이성을 잃기 시작했다.따라서 탐정 요원은 A에 대한 상세한 정보를 파악하고 조사에 착수했다. 심층 조사결과 B는 어느날 파티에 참석했으며 약간 술에 취해 여성 C와 성관계를 가졌다는 사실이 드러났다.3개월 후 C는 충분한 돈을 주지 않으면 바람을 피웠다는 사실을 가족들에게 알리겠다고 B를 협박하기 시작했다. B는 C의 협박에 당황했으며 그의 결혼에 대해 다시 생각하기 시작했다.조사 결과 B는 C의 위협에 괴로워하며 가족들을 피하고 있었던 것이다. 이러한 심층 조사 결과를 보고서로 작성해 A에게 전달했다.A는 처음에 이러한 사실에 좌절했으나 아이들을 위해 B와 깊은 대화를 통해 문제를 해결해야 한다는 조언을 받아 들였다. 결국 A는 B의 외도를 용서하기로 결정했으며 B는 C의 협박으로부터 벗어날 수 있었다.▲ 증거를 조사중인 탐정(출처 : forensicservicesindia)

지난해 8월부터 탐정업이 합법화됐지만 여전히 탐정을 관리할 수 있는 가칭 탐정업법은 제정되지 않았다. 탐정업체와 관련 단체가 급증하고 있지만 관리 주체가 없는 아노미(anomie) 상태가 지속되고 있다.미국, 영국, 일본 등 선진국의 탐정이 수행하는 업무가 100여가지 이상이지만 국내에서는 아직까지 명확한 기준이 없다. 혼란한 상황에 대한 이해를 돕고자 인도 탐정의 조사 사례를 연구해 시리즈로 소개할 예정이다.인도 탐정기업 AID(All India Detective)는 10년간 결혼 생활로 8살, 5살의 두 어린 자녀를 키우고 있는 A씨로부터 사건을 의뢰받았다.A씨는 남편 B와 자주 다투고 있으며 큰소리와 고함소리가 매일 끊이질 않았다. B는 차츰 변해갔으며 난폭해지기 시작했다. A씨는 자녀들이 걱정되고 사고가 발생되지 않을까 하는 우려로 탐정사무소를 찾았다.탐정은 A씨와의 상담을 B가 가족을 사랑했고 책임감이 강한 남편이었으나 어느날부터 부인 A씨와 자녀들에게 화를 내며 이성을 잃기 시작했다는 사실을 파악했다.의뢰를 받아 남편 B의 결혼 이후 행적에 대한 조사를 시작했다. B가 한 파티에 참석했다가 약간 술에 취해 C라는 여성 C과 육체적인 관계를 가졌다는 사실을 파악했다.그로부터 3개월 후 C는 B에게 충분한 돈을 주지 않으면 둘의 관계를 A와 자녀들에게 알리겠다고 협박하기 시작했다. B는 C의 협박에 당황했으며 결혼 생활을 유지할 수 있을지 걱정했다.이러한 상황에 처해진 B는 난폭해지기 시작했으며 가족과 함께 있는 것 자체를 꺼려했다. AID 탐정은 심층 조사후 의뢰인 A에게 조사 내용을 전달했다.탐정은 A에게 어린 자녀를 생각해 남편B와 대화를 통해 해결하라고 조언했다. A와 남편 B는 이혼을 할 경우에 고통을 감내하기에 너무 어린 두자녀를 위해 문제를 공동으로 해결하기로 합의했다.인도 탐정기업 AID(All India Detective)는 북부 델리 지역을 기반으로 영업하고 있다. RAW, 인도 경찰, CBI, 전직 육군 등에서 근무한 이력을 갖춘 숙련된 탐정으로 구성돼 있다.▲ 타겟을 감시 중인 탐정(출처 : forensicservicesindia)

미국 탐정기업 ICS(International Counterintelligence Services)는 수잔으로부터 15년전에 잃어 버린 아들 케빈을 찾아 달라는 의뢰를 받았다.케빈은 지난 1996년 그의 할머니 장래식에 참적한 이후 갑자기 사라졌다. 이후 가족들은 무슨 일이 발생했는 지, 케빈이 생존해 있는지조차 파악할 수 없었다. 따라서 수잔은 죽기 전에 평생 소원인 아들의 생사 여부를 알고 싶어 탐정기업 ICS를 방문했다. ICS는 수잔의 아들 케빈을 찾기 위해 요원 중 실종자 수색을 전문으로 하는 탐정을 투입시켰다.탐정은 실종 아동 조사를 실시해 볼티모어 지역에 살고 있는 수잔의 아들 케빈을 발견했다. 전화 번호와 주소를 확보했으며 여러 차례 전화 통화 등을 통해 모자 관계를 확인했다.면밀하게 수집된 증거를 바탕으로 의뢰인 수잔에게 보고서를 제출했으며 수잔은 아들과 상봉할 수 있었다. 탐정의 특화된 영역 중 하나가 사람찾기라는 점을 입증한 사례라고 볼 수 있다.참고로 ICS는 전 세계 언제, 어느 곳에서 의뢰가 들어와도 풍부한 경험과 전문지식을 갖춘 탐정을 투입해 완벽한 조사를 진행하는 것으로 유명하다. ♦ ICS(International Counterintelligence Services) 홈페이지

미국 탐정기업 ASF(Astinel Security & Forensics)는 조지아주 애틀랜타 지역을 기반으로 영업하고 있다. 대표이사 제인 키니(Zane Kinney)는 탐정 면허증을 소지한 전문가이다.애틀란타 CFE로서 CFE의 애틀랜타 지부 전임 이사를 역임했다. 또한 ASF는 ASISI, ACFE, GACFE, AC ASISI, GA PPI 등에서 회원으로 활동하고 있다. 주요 서비스는 사기 조사, 기업 보안, 실사 조사, 작업장 조사, 개인 조사 및 자산 조회 서비스, 위험 및 손실 방지 서비스, 물리적 보안 서비스, 탐정 현장 활동 훈련 및 교육 등이 있다.또한 의료기관 내부인 횡령 조사, 로펌 횡령 조사, 중소기업 내부 사기, 비영리기업 사기 조사, 소매업체 관련 도난 방지 서비스 등도 포함된다.♦ Astinel Security & Forensics 홈페이지(https://astinel.com)

미국 엑스퍼티스(Expertise)는 조지아주 애틀랜타 지역에서 활동하고 있는 탐정 기업 143개 중 Top 16을 선정했다.엑스퍼티스( Expertise)는 국내 직업별 전문가를 찾아주는 온라인 사이트로 선정 기준은 5개의 카테고리와 25개의 변수이다.선정 기준 중 5개의 카테고리는 가용성(Availability), 자격(Qualifications), 평판(Reputation), 경험(Experience), 전문성(Professionalism) 등이다.선정된 Top 16 기업은 AAA Innovative Investigation Services, LLC, Absolute Investigations, Advanced Protective Services, Allen Investigative Services, Astinel Security & Forensics, Black Spear Intelligence, Investigative Solutions, Martinelli Investigations, Inc. 등이다.또한 MLQ Attorney Services, NIA, International, LLC and NIA, The Intelligence Corporation, Platinum Security & Investigations, Inc, Probity Investigations, Inc., Reliance Group LLC, Spearhead Investigations, Steele Investigations, LLC, Stryker Investigation Services 등도 포함됐다.♦ 타겟을 감시하는 애틀랜타 탐정(출처 : thepiagency 홈페이지)

미국 탐정기업 CIS(Confidential Investigative Services, Inc.)는 오하이오주 신시내티 지역을 기반으로 영업하고 있다. 오하이오주 북동쪽 지역과 신시내티 지역 고객을 대상으로 서비스하고 있다.오하이오주 DPS로부터 면허를 취득했으며 지역 형법 학교 및 NCFTA(National Cyber-Forensics and Training Alliance)와 파트너십를 체결하고 있다.1년 365일 7일 24시간 고객을 응대하고 있으며 보험 사기 조사, 실종자 찾기 서비스, 잠재적 배우자 조사 등에 특화돼 있다.주요 업무는 보험 사기 조사, 불륜 조사, 실종자 찾기, 결혼전 배경 조사, 자녀 양육권 분쟁 조사, 산재 보상 청구 조사, 불필요한 의료 행위 조사, 자동차 보험 청구 조사, 활동 체크 등이다.또한 기업의 재산 도난 조사, 저작권 침해 조사, 오래된 친구나 연인 찾기, 도망자 찾기, 디지털 포렌식 조사 등의 서비스도 포함된다.▲ Confidential Investigative Services, Inc.♦ Confidential Investigative Services, Inc. 홈페이지 (https://investigationohio.com)

미국 탐정기업 SI(Spindletop Investigations)는 위스콘신주 밀워키 지역을 기반으로 영업하고 있다. 디지털 포렌식 및 감시가 핵심 서비스이다.디지털 포렌식을 활용해 가족법이나 다른 사건들을 법원에서 인증할 수 있는 증거들을 수집하고 확보하는 일을 수행한다.주요 업무는 사진이나 영상, 이메일, 인터넷 이력, 브라우즈 쿠키, IP 주소, 사용자 이름, 패스워드, 메신저 대화 로그 등을 조사한다.또한 외도 배우자의 온라인 사용 증거 수집, 휴대폰이나 컴퓨터 인터넷을 사용하는 어린이의 위치 찾기, 산재 보상 사기, 보험 사기 등의 업무도 포함된다. ▲ Spindletop Investigations♦ Spindletop Investigations 홈페이지 (https://www.milwforensics.com)

미국 엑스퍼티스(Expertise)는 위스콘신주 밀워키 지역에서 영업하는 탐정기업 152개 중 Top 9을 선정했다.직업별 전문가를 찾아주는 엑스퍼티스가 핵심 평가요소 5가지와 하위 변수 25가지로 평가했다.핵심 평가요소 5가지는 가용성(Availability), 자격(Qualifications), 평판(Reputation), 경험(Experience), 전문성(Professionalism) 등 5등이다.선정된 밀워키 지역의 탐정기업 Top 9은 1위부터 Adam Russ Investigations, DRP Security Services, L. Johns Services, PI Investigations, Private Investigation of WI 등으로 조사됐다.또한 Private Wisconsin, Spindletop Investigations, Tactical Security, Thomas Fischer Investigations 등도 순위에 포함됐다.▲ Wisconsin PI♦ 위스콘신주 탐정(출처 : milwforensics 홈페이지)

미국 지역 검색 서비스업체인 옐프(Yelp.com)는 고객의 리뷰 등 다양한 기준으로 오클라호마주 털사 지역 탐정기업 Best 17을 선정했다.선정된 17개의 기업중 5개 기업은 엑스퍼티스(Expertise)가 선정한 기업에 포함된다. 옐프가 선정한 베스트 17은 다음과 같다.Sulivant & Sulivant Investigations, Don Bradford Special Investigations, Alessi Investigations, Workman Forensics, Angelic Investigations, Triple J Investigations & Security 등이다.또한 Tulsa Private Investigation, Gary Glanz & Associates, Alpha Team Private Investigations, Tulsa Private Investigator, North Star Security and Private Investigation 등이 포함된다.IP Investigations, alpha dog investigations, ATS Investigations & Security, Gumshoe Investigations, Howard C Phillips, JTB Tactical Response도 명단에 이름을 올렸다.▲ Yelp♦ 옐프닷컴(Yelp.com) 홈페이지