지난해 8월부터 탐정업이 합법화됐지만 여전히 탐정을 관리할 수 있는 가칭 탐정업법은 제정되지 않았다. 탐정업체와 관련 단체가 급증하고 있지만 관리 주체가 없는 아노미(anomie) 상태가 지속되고 있다.미국, 영국, 일본 등 선진국의 탐정이 수행하는 업무가 100여 가지 이상이지만 국내에서는 아직까지 명확한 기준이 없다. 혼란한 상황에 대한 이해를 돕고자 미국 탐정의 조사 사례를 연구해 시리즈로 소개할 예정이다.미국 탐정기업 ICS(International Counterintelligence Services)는 사업가 A로부터 해킹 및 스파이 관련 사건을 조사해 달라는 의뢰를 받았다.A는 회사 내부 전략을 알게 되면 이익을 취할 수 있는 B가 자신의 개인 정보를 해킹하고 있다고 의심하고 있었다. 또한 자신의 내부 사무실이 감시를 받고 있을지도 모른다는 의심을 했다. 조사요원은 TSCM(Technical Surveillance Countermeasures) 조사를 진행했다. 인터넷 검색, 사무실 감시, 보안 시스템 원격 접근 등 사무실 컴퓨터에 대한 포렌식 평가 및 악성코드 검색을 수행했다.조사 결과 컴퓨터 보안이 침해를 당했으며 최소한 3차례에 걸쳐 원격 접속이 있었다는 사실도 밝혀냈다. 컴퓨터 해킹을 통해 보안 시스템을 열람했으며 내부 보안 카메라를 통해 사무실 내부를 생중계로 시청했다는 사실도 알아냈다.조사관은 계정 IP의 주소를 추적했다. 인터넷 서비스 제공업자로부터 IP 주소와 각 보안 위반 사례를 찾아 낼 수 있었다. A는 기업 스파이 행위에 대한 법적 조치를 취하면서 보안문제를 해결했다.♦ TSCM 장비 세트(출처 : discreetpiaz 홈페이지)

지난해 8월부터 탐정업이 합법화됐지만 여전히 탐정을 관리할 수 있는 가칭 탐정업법은 제정되지 않았다. 탐정업체와 관련 단체가 급증하고 있지만 관리 주체가 없는 아노미(anomie) 상태가 지속되고 있다.    미국, 영국, 일본 등 선진국의 탐정이 수행하는 업무가 100여가지 이상이지만 국내에서는 아직까지 명확한 기준이 없다. 혼란한 상황에 대한 이해를 돕고자 오스트레일리아 탐정의 조사 사례를 연구해 시리즈로 소개할 예정이다.    오스트레일리아 탐정기업 TA(Triumph Australia)는 수백명의 직원을 고용하고 있는 기업 A사로부터 사무실 내 도난 사건에 대한 조사를 의뢰받았다.A사와 사무실에서 발생한 도난 사건에 대해 상세한 상담을 진행한 후 감시 및 조사업무를 시작했다. 우선 A사 사무실에 TA 탐정요원을 배치했으며 현장 감시를 통해 신속하게 도둑을 특정할 수 있었다.이후 절도에 대한 확실한 증거를 수집하기 위해 탐정용 특수 장비와 스파이 카메라를 설치했다. 며칠 동안 다양한 형태의 절도 행위가 설치된 카메라에 포착됐다.TA 탐정은 수집된 증거 영상에서 캡처한 사진과 영상을 증거로 보고서를 작성해 A사에 제출했다. A사는 사무실 내부에서 절도를 일삼는 직원을 해고했다.탐정이 수집한 증거가 완벽했기 때문에 부당해고에 따른 소송을 우려할 필요가 없었다. 부정한 행위를 자행한 직원들이 형사처벌보다는 해고를 받아들이기 때문이다.▲ 감시 중인 탐정(출처 : AOSG홈페이지)

미국 탐정기업 SEI(Super Eye Investigations)는 캘리포니아주 로스앤젤레스 카운티 엔시노 지역을 기반으로 영업하고 있다. 탐정 면허를 취득하고 보증 보험 및 보험에 가입된 탐정 기업으로 팀원들은 30년 이상 업계 경험을 갖고 있다. 팀원들은 법 집행 기관 및 군대를 출신 배경으로 하고 있다.서비스 대상은 기업 및 로펌, 민간 기업 및 일반인 영역 등이다. 수백만 달러의 보험 사기, 유명인 감시, 가족 사건, 지적 재산권 도난 사건, 범죄 수사, 산업 스파이 사건 등 유명한 사건들을 많이 다뤘다.주요 서비스는 가정 조사 서비스, 감시 조사, 불륜 조사, 실종자 찾기 서비스, 채무자 추적 조사, 자녀 양육권 조사, 자산 조사, 범죄 조사, 데이타 베이스 기록 조사 등이다.또한 잠복 조사, 고용전 심사, 세입자 심사, 기록 및 선서 진술 조사, 숨겨진 카메라 조사, 거짓말 탐지기 조사, 법률 문서 전달 서비스, 전자 대책 서비스, 보험 사기 조사, 일반 사기 조사, 사고 현장 조사 등도 포함된다.♦ Super Eye Investigations 홈페이지(https://supereyepi.com)

미국 탐정기업 CG(Corinthian Group)는 캘리포니아주 온타리오 지역을 기반으로 영업하고 있다. 설립자인 클로드(Claude )는 1998년 탐정 직업에 입문했다.손실 방지 감시 기술로 캘리포니아주 글렌데일 지역 Stein Investigations에서 탐정업무를 수행했다 인터넷 및 신흥 기술의 성장으로 비지니스에 대한 수요가 높아지면서 2002년 CG 탐정소를 설립했다.주요 서비스는 산재보상 사기 조사, 보험 사기 조사, 전문 장애 사기 조사, 사고 조사, SIU 조사, 감시 조사, 활동 체크 조사, 자녀 양육권 분쟁 조사, 자녀 양육비 조사 등이다.또한 스파이 가제트, 유모 감시 카메라, 경영진 보호 서비스, 경호 서비스, 무장 보안 서비스, 보안 컨설팅 서비스, 경비원 훈련 등도 포함된다.♦ Corinthian Group 홈페이지(https://corinthian-group.com)

미국 탐정기업 MSI(Mueller Security & Investigations)는 뉴욕 버팔로 지역을 기반으로 영업하고 있다. 전국적인 보안 기업의 지역 관리자 출신인 리오(Leo Noe)가 1979년 설립했다.리오는 귀중한 지식과 가치있는 경험을 활용하기 위해 MSI를 창업했다. 보안 및 조사업계 베테랑인 그의 아들도 합류해 가족 경영이 시작됐다.MSI는 175명의 전문가로 구성된 웨스턴 뉴욕 최대 보안 및 조사 기업이다. 노동 분쟁 및 비밀 조사를 전문적으로 서비스하고 있다. 조사관과 고객간 협력과 신뢰, 정규적인 의사소통이라는 철학을 갖고 신중하고 전문적인 조사 서비스를 제공하기 위해 노력 중이다.주요 서비스는 고도로 훈련된 요원들에 의해 수행되는 산재 보상 및 장애 사기 조사, 감시 조사, 컴퓨터 및 PC 스파이 조사, 유·무선 스파이 카메라 조사 등이다.차량 추적, 자동차 조회 서비스, 미망인 조사, 범죄 이력 조회 서비스, 신용 이력 조회 서비스, 고용 확인 서비스, 교육 검증 서비스, 서면 및 녹화 진술 조사 등의 업무도 수행한다.♦ Mueller Security & Investigations 홈페이지(https://www.muellersecurity.com)

미국 탐정기업 BKSS(B&K Security Solutions)는 오클라호마주 오클라호마 시티 지역 및 인근 고객을 대상으로 영업하고 있다.설립자인 브라이언(Brian Lovelace)은 공인 탐정 및 무장 보안관으로 2017년 1월 BKSS를 창업했다. 전직 3년의 FBI 요원, 전직 5년의 비밀요원으로부터 체계적인 탐정 훈련을 받았다.그리고 대기업  에너지 기업 보안관리자로 활동했으며 6년간 예비 경찰관으로 활동했다. 주요 업무는 감시, 불륜 조사, 가족 조사, 실종자 찾기, 배경 조회, 약물 검사, 채무자 추적, 괴롭힘/스토킹 조사, 스파이 카메라 감시 탐지, GPS 탐지 등이다.또한 기업 및 경영진 보호, 전술적 보안 등 보안 서비스와 법률 서비스 등의 업무도 수행한다. 탐정에 대한 수요가 확대되면서 전문 인력의 확충도 서두르고 있다.▲ B&K Security Solutions♦ B&K Security Solutions 홈페이지 (https://www.bksecuritysolutions.com)

미국 탐정들이 많이 사용하는 용어인 TSCM(Technical Surveillance Countermeasures)이나 버그 스윕은 불법적인 감시 장비를 찾아 내는 조사활동을 말한다.또한 잘 알려지지 않은 감시 장비를 찾아 내고 보안 취약성을 발견하는 활동이다. 누구나 쉽고 싸게 감시 장비를 구입할 수 있으며 타인의 개인 정보를 침해할 수 있다.감시 대책 서비스를 제공하는 탐정기업이 많지만 잘 훈련되고 숙련된 탐정을 고용하는 것은 별개의 문제다. 전문 탐정들 사용하는 일반적인 도청그 및 감시 장비에 대해 알아보면 다음과 같다.먼저 도청 및 감시 장비 중 스파이 카메라는 기술의 발전으로 품질은 향상되고 크기는 점점 작아지고 있다. 소형 카메라는 공기 청정기에서 연기 감지기 형태에 이르기까지 다양하다.어디든지 은밀하게 장착해 타겟을 감시 및 도청할 수 있다. 휴대폰에 설치하는 스파이 소프트웨어는 휴대폰에 다운로드된 모니터링 소프트웨어를 활용해 통화를 녹음한다. 전체 웹 기록을 녹화하고 주변 소리도 녹음한다. 도청 장비는 전화 신호를 감지해 전화 통화를 녹음한다. 오디오 감시는 특정 장소에서 행하는 대화를 녹음하고 모니터링하기 위해 감시 행위를 말한다.▲ Bug sweep♦ 도청 탐지 장비(출처 : lasorsa 홈페이지)

미국 탐정들이 10년동안 가장 많이 의뢰 받은 사건이 도청 탐지관련 조사이다. 도청 기술 및 장비의 발달로 타겟을 은밀하게 도청하고 감시하는 것이 쉬워졌다.따라서 누군가 일상 생활중에 자신을 도청하고 있다는 것을 파악하기란 쉽지 않다. 가정이나 사무실에서 도청 당하고 있다고 의심할 수 있는 징후에 대해 알아보자.첫번째 징후는 집안이나 사무실에 침입한 흔적은 있으나 도난 당한 물건이 없는 경우이다. 명백한 증거는 없지만 무언가 시야를 벗어 났다고 느낄 때다.예를 들면 가구나 물건이 약간 이동을 했거나 벽장이나 서랍장을 샅샅이 뒤졌거나, 먼지로 가득한 부분을 건드렸다면 쉽게 알아 차릴 수 있다.침입 후 갑자기 집안에 시계나, 간판, 액자, 티슈박스, 램프, 라디오와 같은 새로운 물건이 추가 된 경우 도청을 의심할 수 있다.두번째 징후는 벽 고정물이 약간 이동했다고 느낄 때이다. 가장 인기 있는 스파이 감시 장비 중 일부는 전기 콘센트, 전등 스위치, 화재 경보기, 조명 등의 내부나 뒤에 설치되도록 설계됐다. 스파이 카메라 렌즈는 스크류 머리 만큼 작게 설계돼 있어 벽 고정물에 쉽게 숨길 수 있다.세번째 징후는 집이나 사무실 근처에 사람이 없는 이상한 차량이 자주 주차되어 있을 때도 도청을 의심할 수 있다.와이파이나 라디오 주파수를 통해 녹화물을 전송하는 장치는 도청자가 근처에있어야 된다. 주로 서비스 또는 배달 트럭이 이용된다. 똑같거나 유사한 트럭이 3번이상 목격될 경우 도청을 의심할 수 있다.차량의 창문이 검게 또는 연하게 선팅돼 있는 경우 도청 장비 모니터링을 위해 차량 뒤쪽에 가 있을 가능성이 있다. 차량의 사다리나 파이프 랙은 안테나, 비콘등을 숨길 수 있다.네번째 징후는 유선전화, 라디오, 텔레비젼 등이 간섭되는 경우이다. 전화기의 간섭이 증가했거나 음질이 희미해지거나 고음의 비명과 같은 소리가 들리면 도청을 의심할 수 있다.예전에는 이상이 없었는데 갑짜기 라디오 신호가 줄어든다면 누군가가 자신을 도청하고 있다는 의심을 1차적으로 해야 된다.다섯번째 징후는 일반적인 물건에 작은 구멍이나 반사 표면이 있는 경우이다. 많은 스파이 상점에서 집이나 사무실에서 사용 가능한 인기있는 도청 제품들을 판매하고 있다.램프, 시계, 티슈 박스, 식물 상자, 비상 출구 신호 등 카메라 렌즈를 설치할 수 있는 작은 구멍이나 반사 지점이 있으며 카메라 또는 마이크가 미리 설치돼 있다.이러한 점들을 고려해 주의를 기울인다면 집이나 사무실에서 자신을 감시하거나 도청한다는 사실을 쉽게 간파할 수 있다.▲ spy device♦ 버튼형 스파이 장비(출처 : sfgate홈페이지) 

미국 탐정기업 MSI(MSI Investigative Services)는 시카고 지역을 기반으로 영업하고 있다. 50년 이상 동안 개인 및 변호사, 정부, 사업가를 대상으로 서비스를 제공한다.서비스 지역은 시카고를 비롯해 인근 교외 지역 Evanston, Skokie, Glenview, Highland Park, Wilmette, Kenilworth, Winnetka, Glencoe, Northbrook, Niles, Morton Grove, Des Plaines, Hoffman Estates, Deerfield, Waukegan, Oak Brook, Naperville, Hinsdale, La Grange, Darien, Schaumburg, Arlington Heights, Elmhurst, Palatine, Buffalo Grove, Crystal Lake, Park Ridge, Niles, Oak Park, Lisle, Aurora, Palos Hills, Orland Park, Joliet, Lemont, Evergreen Park, Oak Lawn 등이다.전문 서비스 영역은 자산 조사, 배경 조사, 사업 조사, 휴대폰 포렌식 및 데이타 복구, 불륜 및 외도, 자녀 양육권 조사, 컴퓨터 포렌식 데이타 복구 등이다.또한 민형사 조사, 전자 감시 대책, 사기 조사, 스파이 카메라 탐지, 보험 사기 조사, 인터뷰 조사, 법률 및 보험 조사, 거짓말 탐지, 위치 찾기, 실종자 조사, 상표 특허 및 저작권 조사 등의 업무도 수행한다.▲ MSI Investigative Services♦ MSI Investigative Services 홈페이지 (https://detectiveservices.com)

미국 탐정기업 새도우(Shadow Investigations)는 미시간주 디트로이트 리보니아 지역을 기반으로 영업하고 있으며 22년 이상 기업 및 개인 고객에 서비스하고 있다.새도우는 플로리다, 인디애나, 오하이오, 일리노이즈, 미시건주 에서 탐정 면허를 보유하고 있다. 새도우의 설립자 존 헤리스(John Harris)는 형사 사법 학사학위를 갖고 있으며 공인사기심사관협회(ACFE) 회원이다.전문 서비스 영역은 배경 조회, 도청 탐지 서비스, 실종자 찾기, 산재 보상 조사, 배우자 감시, 배경 조사, 비디오 감시, 활동 조회 등이다.또한 스파이 카메라 조사, 개인 프로파일 조사, GPS 추적, 운전 조회, 위치 및 채무자 추적, 차량 등록 조회, 목격자 인터뷰 및 기록, 범죄 기록 조회 등의 서비스를 제공하고 있다.▲ Shadow Investigations♦ Shadow Investigations 홈페이지 (https://shadowinvestigations.com)